WhatsApp busca que usuarios se contacten con empresas

El servicio de mensajería ya comenzó un programa piloto para que los usuarios contacten compañías para una atención personal y rápida.

AGENCIAS | Martes 5 de Septiembre del 2017 5:25 pm
WhatsApp ya comenzó un programa piloto que incluirá un botón verde junto al contacto, lo que indicará que la empresa fue verificada por el servicio.

El servicio de mensajería WhatsApp, propiedad de Facebook, dijo el martes que está probando nuevas herramientas para que las personas se pongan en contacto con las empresas de una "manera rápida y personal".

El servicio informó en un mensaje publicado en su blog que las herramientas apuntan a resolver algunos desafíos relativos a la autenticidad.

“Estamos construyendo y probando nuevas herramientas vía la aplicación gratuita WhatsApp Business para compañías pequeñas y una solución empresarial para otras más grandes que operan a gran escala con una base global de clientes, como aerolíneas, sitios de comercio electrónico y bancos", según el mensaje en el blog.

WhatsApp ya comenzó un programa piloto que incluirá un botón verde junto al contacto, lo que indicará que la empresa fue verificada por el servicio.

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