Se duplican ciberataques bancarios; Condusef advierte alza
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Miércoles 11 de Julio de 2018 7:16 pm
+ -La vía de fraude más reclamada fue el comercio electrónico con 3 millones 264 mil 105, es decir, un aumento de 98% con respecto a 2016, cuando se reportaron un millón 650 mil 777 quejas
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (Condusef) alertó que el número de ciberataques en
transacciones bancarias va en aumento año con año, pues tan solo en 2017 se
registraron 8 millones 698 mil 913 de reclamaciones de usuarios, poco más del
100% de las que se presentaron en 2013 (4 millones 334 mil 206).
De acuerdo a un informe que la Comisión envió al Congreso de la Unión,
en respuesta a un punto de acuerdo, el canal de fraude más reclamado fue el
comercio por internet o comercio electrónico con 3 millones 264 mil 105 (38%
del total), lo que significó “un incremento del 98% con respecto a 2016, cuando
se reportaron un millón 650 mil 777 quejas.
Las más de 3.2 millones de operaciones de comercio electrónico por
posible fraude ascendieron a poco más de 3.2 millones por un monto de 3 mil 775
millones de pesos.
Cifras preliminares del primer trimestre del año en curso, las reclamaciones
de comercio electrónico alcanzaron un millón 004 mil 878 (quejas), reportando
un crecimiento anual de 74% y representan el 59% del total de reclamaciones
presentadas por los usuarios por un posible fraude, situación que indica que
este año también las reclamaciones de comercio electrónico continuarán
creciendo de forma acelerada”, advirtió la Condusef.
El segundo ciberfraude que provocó más quejas fueron las operaciones en
Terminales Punto de Venta (TPV) con el 24% (2 millones 76 mil 181 quejas), después
las transacciones generadas por los propios bancos con el 14% (un millón 220
mil 595), los cajeros automáticos (ATM) con el 10% (864 mil 298).
También se registraron quejas de ciberfraude por comercio por teléfono
con 8% (727 mil 997); en sucursales el 2% (158 mil 257); y finalmente, por
diversos motivos el 4% (387 mil 480).
El cuarto ciberfraude que provocó más quejas fue los cajeros automáticos
(ATM) con el 10% (864 mil 298). Foto: Pixabay
LAS COMPRAS ONLINE ELEVAN LOS
FRAUDES; PIERDEN USUARIOS $5,065 MILLONES
El comercio electrónico generó un crecimiento exponencial en el fraude
financiero cibernético, al pasar de 279 mil 216 casos en 2011, a cuatro
millones 82 mil 155, al cierre de 2017.
Datos reportados por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) indican que la afectación
monetaria por este tipo de fraude fue por cinco mil 65 millones de pesos, de
los cuales se han abonado tres mil 820 millones de pesos: 80.7% del total
reclamado.
La Condusef divide el fraude financiero en dos tipos: el cibernético,
que es el que se realiza sin la tarjeta física, y el tradicional, que se hace
con la tarjeta física de por medio.
En el fraude tradicional las cifras se mantienen estables y reporta
incluso una reducción. En 2011, hubo dos millones 453 mil 118 casos y para el
año 2017 se registraron dos millones 298 mil 710 casos.
