China abre el ‘hotel del futuro’; no lo atienden humanos (VIDEO)
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Lunes 28 de Enero de 2019 6:00 pm
+ -Los robots son parte de un conjunto de herramientas de alta tecnología con la que Alibaba dice reducir drásticamente el costo del trabajo humano
El gigante
chino de internet Alibaba abrió al público “Flyzoo Hotel”, el hotel del futuro,
Flyzoo Hotel, donde los huéspedes pueden registrarse a través de escáneres
faciales, los mayordomos son robots y prácticamente no se necesita personal
humano.
Deslizándose
silenciosamente a través del hotel “FlyZoo”, los robots negros con forma de
disco de aproximadamente un metro de altura entregan alimentos y dejan las
toallas limpias en cada habitación. Adiós a la camarera y al bell boy.
Los robots
son parte de un conjunto de herramientas de alta tecnología con la que Alibaba
dice reducir drásticamente el costo del trabajo humano del hotel y elimina la
necesidad de que los huéspedes interactúen con otras personas.
Formalmente
abierta al público el mes pasado, FlyZoo cuenta con 290 habitaciones es una
incubadora para la tecnología que Alibaba quiere vender a la industria hotelera
en el futuro, y una oportunidad para mostrar su destreza en inteligencia
artificial.
En el interior
del hotel, las paredes con paneles blancos y suavemente iluminadas recuerdan
los interiores de las naves espaciales de Hollywood. Los invitados se registran
en los escáneres faciales, así como los pasaportes u otros documentos de
identidad.
En las
habitaciones, la tecnología de comando de voz de Alibaba se utiliza para
cambiar la temperatura, cerrar las cortinas, ajustar la iluminación y solicitar
el servicio de habitaciones.
En el
restaurante del hotel, los robots más altos con forma de cápsula entregan la
comida que los invitados han pedido a través de la aplicación FlyZoo, mientras
que en un bar separado, un gran brazo robótico puede mezclar más de 20 tipos
diferentes de cócteles. Las cámaras de reconocimiento facial agregan cargos a
la tarifa de la habitación automáticamente.
Para pagar,
los invitados presionan un botón en la aplicación, después de lo cual la
habitación se bloquea y se cargan automáticamente a través del pago en línea de
Alibaba. Una vez hecho esto, los datos de escaneo facial de los invitados se
borran inmediatamente de los sistemas.