Ahora deberás pedir al operador móvil su desbloqueo
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Viernes 08 de Marzo de 2019 6:03 pm
+ -Después de la solicitud, tu celular deberá quedar liberado en 24 horas.
¿Compraste un
celular nuevo de contado? Con la nueva Norma Oficial Mexicana (NOM) 184 ahora
deberás solicitar a tu operador móvil el desbloqueo del equipo para que comience a funcionar en
un plazo máximo de 24 horas.
Hoy en el
Diario Oficial de la Federación (DOF) se publicó esta norma la cual entrará en
vigor 180 días naturales (6 meses) después de su publicación.
“Para el caso
de pospago desbloquear en un plazo máximo de 24 horas, cuando haya sido pagado
de contado, concluido su plazo forzoso o se haya realizado la liquidación
anticipada, siempre y cuando la solicitud se haya realizado en un día y horario
hábil. En caso contrario se inicia la cuenta de dicho plazo a partir del
siguiente día y horario hábil”, dice el DOF.
Esta nueva
disposición es un “retroceso” y una barrera a la Ley Federal de
Telecomunicaciones y Radiodifusión ya que ésta establece que al adquirir un celular
nuevo debe estar desbloqueado y no se necesita de una solicitud o proceso para
ello, comentó el consejero de Observatel, Michel Hernández.
Sin embargo,
consideró que también tiene ventajas para proteger a los usuarios porque obliga
a los operadores móviles una alerta de cobros extra, dijo en entrevista con el
periódico Reforma.
Recuerda, si
compraste un equipo nuevo llama a tu operador en días y horario hábil para que
24 horas puedas usarlo sin conveniente.
