Generan cultura corporativa en hospital general de Tecomán
FOTO AGENCIA
Lunes 18 de Marzo de 2019 9:06 pm
+ -Se busca mejorar la eficiencia y la calidad en el servicio a la población
En el
Hospital General de Tecomán de la Secretaría de Salud y Bienestar Social del
Gobierno del Estado, se trabaja en la generación de una cultura corporativa con
la que se busca que los trabajadores adopten el servicio como parte de su
quehacer institucional, sustentado en el espíritu de servir con más calidad y
eficiencia a la población.
La dirección
del nosocomio dio a conocer que esta dinámica se lleva a cabo con todo el
equipo directivo del hospital, con quienes se homologan los criterios de
operación y se estructura una línea direccional en la que se definen normas,
valores y pautas de conducta de los trabajadores.
Explicó que
una vez que esta cultura laboral se sustenta con los directivos del hospital,
se inicia la elaboración de una estrategia de comunicación para que todos los
trabajadores del nosocomio entiendan la nueva filosofía de trabajo y se
garantice la calidad del servicio a los usuarios.
Para ello, se
proporcionó la capacitación sobre este nuevo proyecto en el hospital, la cual
se impartió inicialmente al personal directivo para que a través de los jefes
de servicios se haga llegar esta cultura a todos los trabajadores.
Lo anterior,
dado que el área de los servicios de salud exige un permanente acercamiento con
la población y más calidad humana en la atención a los usuarios, de ahí que se
busca que éstos se sientan atendidos con calidad y con la disposición del
servicio.
La dirección
del hospital señala que con este proyecto de cultura corporativa se busca que
los usuarios de los servicios obtengan un beneficio a través de una mejor
organización, comunicación y eficiencia de los recursos, que se refleje en
menos tiempo de espera para la atención y con más calidad.
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