Profeco emite alerta por fallas en varios modelos de autos de Volkswagen
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Miércoles 20 de Marzo de 2019 9:58 pm
+ -La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta por posibles fallas que presentan varios modelos de autos de la marca Volkswagen.
La
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta por las
posibles fallas que presentan varios modelos de autos de la marca Volkswagen.
En un
comunicado, el organismo señaló que el primer auto es el Saveiro, modelos 2015,
2016, 2017 y 2018, porque se detectó un fallo en el montaje de los elementos de
fijación del conjunto de pinzas de los frenos traseros, lo que puede ocasionar
el bloqueo de la rueda y podría resultar en un accidente.
Señaló que es
necesario revisar los vehículos afectados y sustituir los elementos de fijación
del conjunto de pinzas de los frenos traseros. En México se han comercializado
21 mil 378 unidades posiblemente afectadas de esos modelos de automóviles.
También se
identificaron desperfectos en el auto Crafter, modelos 2008 al 2017, por un
posible deterioro del agente propulsor debido a una elevada humedad del aire y
a cambios de temperatura.
Como
consecuencia, y de activación del airbag frontal en el lado del acompañante, se
podrían desprender fragmentos de la carcasa del generador y ocasionar lesiones
a los ocupantes del vehículo.
La automotriz
notificó que unas 149 unidades de esos vehículos han sido comercializadas en
nuestro país.
En el Tiguan
2018 se detectó la posibilidad de humedecerse el módulo LED de la iluminación
ambiental, ubicado cerca del techo corredizo (causado por el ambiente o por
dejarlo abierto) y pueda provocar un cortocircuito, lo que podría derivar en un
incendio, expuso la Profeco.
“El total se
han vendido tres 265 unidades del modelo referido y que posiblemente estén
afectadas”, refirió.
En el Golf
2018 se observó que el conector rápido de la tubería de combustible no esté
colocado de manera correcta y puede soltarse, lo que produciría una pérdida de
combustible que, en presencia de una fuente de energía, podría derivar en un
incendio, informó.
Precisó que
al menos 173 autos han sido comercializados y se deberá retirar el manguito de
acoplamiento, señaló.
Además, la
Profeco afirmó que en los autos A5 2018 y 2019 se tiene el riesgo de que las
uniones atornilladas del eje delantero no se hayan apretado al par de apriete
especificado y, en consecuencia, se tienen ruidos y podría ocasionar pérdida de
control del vehículo.
De esos
modelos se han vendido ocho unidades posiblemente afectadas, las cuales es
necesario revisar la unión atornillada y los componentes afectados para
sustituirla.
En el Jetta
2019 se tiene identificado un olor y/o una fuga de combustible proveniente de
la válvula FDM del tanque de combustible, debido a la aplicación incorrecta de
la soldadura en la parte de sellado que, en presencia de una fuente de energía,
podría derivar en un incendio.
Por ello,
recomendó sustituir el tanque de al menos 16 unidades comercializadas en
nuestro país.
Mientras que
en los vehículos A3 2018 y Q2 2018 y 2019 se detectó una posible soldadura
incorrecta de los manguitos guía de los apoyacabezas, ubicados en el asiento
trasero del vehículo y, de haber un accidente, su función puede verse limitada.
A esas
unidades se les deberá comprobar la costura de soldadura del manguito guía y,
en caso necesario, montar un nuevo marco del respaldo para unas 56 unidades
afectadas y vendidas en México.
La Profeco
señaló que en todos los casos el servicio a realizarse no tendrá costo para los
consumidores.
“Volkswagen
de México dará a conocer la información de la campaña de servicio a sus
clientes, que comprende los pasos a seguir para su ejecución y aclaración de
dudas”, agregó.
Asimismo, los
consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa llamando sin costo a la
línea 01 800 SERVI VW (7378489) y/o vía correo electrónico a contacto@vw.com.mx