Facebook admite que pagó para escuchar y transcibir audios de Messenger
Jueves 15 de Agosto de 2019 1:33 pm
+ -Así lo dio a conocer la propia compañía, al señalar que pusieron fin a este programa recientemente
Parece que
los problemas con la privacidad de datos no terminan para Facebook, luego de revelarse que la plataforma pagaba a
contratistas externos para escuchar y transcribir clips de audio de sus
usuarios en Messenger.
Así lo dio
a conocer la propia compañía, al señalar que pusieron fin a este programa,
agregando que los contratistas no tenían conocimiento de la fuente de estos
audios ni cómo se obtenían, según revela un reporte de Bloomberg.
La empresa de Mark Zuckerberg, aseguró
además que los usuarios afectados son aquellos que eligieron la opción de
transcripción de audio a texto en Messenger.
Por ello,
las personas externas contratadas estaban revisando si la inteligencia
artificial estaba haciendo una interpretación correcta de las conversaciones.
Al respecto,
un portavoz de Facebook señaló al
sitio especializado en tecnología CNET, que esta práctica es cierta, pero que
"al igual que Apple y Google,
pausaron las escuchas humanas hace más de una semana".
Fue así
como Facebook reveló que también
estaba utilizando las transcripciones para verificar la precisión de su sistema
de inteligencia artificial, aunque al parecer todo esto ocurrió sin el
consentimiento de los usuarios.
De acuerdo
con el reporte de Bloomberg, Facebook nunca reveló a sus usuarios que terceras
empresas podrían llegar a escuchar los audios que envían y reciben desde
Messenger.
Una de las
compañías externas contratadas por la red social es TaskUs, quienes tienen prohibido a sus empleados decir para quien
trabajan.
Agencias
