Francia multa a Apple por hacer lentos sus iPhone
FOTO INTERNET
Viernes 07 de Febrero de 2020 5:47 pm
+ -El grupo estadounidense Apple fue objeto de una multa de 25 millones de euros en Francia por prácticas comerciales engañosas, concretamente por restringir las funciones de sus iPhone antiguos.
El organismo
de protección al consumidor de Francia multó a Apple con 25 millones de euros
por su actualización de software que ralentizó los iPhone más antiguos.
El anuncio de
la Dirección General de Política de Competencia, Asuntos del Consumidor y
Control de Fraudes, señaló que Apple aceptó pagar la multa y mostrará un
comunicado de prensa en su sitio web durante un mes.
La multa es
el resultado de una investigación que comenzó a principios de 2018 de acuerdo
con el portal The Verge. El procedimiento se inició el 5 de enero de 2018,
después de que la asociación Alto a la Obsolescencia Programada (HAP, siglas en
francés) presentara una demanda, posterior a que miles de usuarios se quejaran
de que los iPhone 6, SE y 7, iban reducido su velocidad después de dicha
actualización.
Ante la
imposibilidad de regresar a la versión anterior de iOS, muchos de los usuarios
tuvieron que cambiar la batería de su dispositivo o, incluso, a comprar uno
nuevo.
La Dirección
General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes de Francia, señaló que
"los propietarios de iPhone no fueron informados de que las
actualizaciones del sistema operativo iOS (10.2.1 y 11.2) que instalaron
podrían conducir a un funcionamiento más lento de su dispositivo".
Como
resultado, las autoridades francesas concluyeron que Apple era culpable de
"práctica comercial engañosa por omisión".
Esta es solo
la última sanción financiera que Apple ha tenido que soportar a raíz de la
controversia. Lo más significativo fue su programa de reemplazo de batería que
redujo el precio de sus reemplazos de batería.
Se cree que
la medida dio como resultado que hasta 10 veces más personas compren baterías
nuevas y extiendan la vida útil de sus teléfonos más antiguos. Apple también
fue multado con 5 millones de euros por las autoridades italianas y se enfrentó
a múltiples demandas y una investigación del Departamento de Justicia sobre la
controversia.
