Qué hacer si tu celular tiene problemas con la red
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Miércoles 04 de Marzo de 2020 6:53 pm
+ -Si te pasa con frecuencia que tu celular no capta la señal o red, no te preocupes, aquí te dejamos algunos consejos que puedes seguir para solucionar este problema.
Los celulares
tienen muchas funciones, pero muchas de estas no pueden ejecutarse
correctamente si no está conectado a una buena señal de Wifi o una red que le
permita tener acceso a Internet. Si a ti frecuentemente te sucede que tu
teléfono no capta la red celular y por ende no puedes utilizar los datos, no te
preocupes que a continuación te dejemos unos consejos que puedes seguir para
solucionar este problema.
1.- Reiniciar
o apagar el celular: Cuando el celular comienza a fallar o se queda pasmado, lo
primero que hacemos es apagarlo, pero también puedes probar sólo reiniciándolo.
Este es el modo más común de solucionar el problema de conexión a la red.
2.- Activar y
desactivar el modo avión: El modo avión es una opción que nos permite utilizar
el celular sin usar alguna señal. Si has notado que tu dispositivo móvil no
capta correctamente la red, entonces deberás asegurarte de no tener activado
esta función. Aunque también puedes
activar y desactivar el modo avión para intentar que el teléfono capte de nuevo
la señal. En dispositivos Android solo debes deslizar con tu dedo la parte
superior de la pantalla hacia abajo y encontrar el ícono de avión. En cambio,
en iPhone necesitas deslizar hacia arriba la pantalla cuando esté bloqueada
para que aparezca el ícono de modo avión, este es el que deberás activar y
desactivar para ver si se arregla el problema.
3.- Quitar la
tarjeta SIM: La página de Apple menciona que si tu celular no capta la señal
deberás sacar la tarjeta SIM. Este consejo puedes hacerlo también con
dispositivos Android. Si al quitarla notas que está rota o dañada,
probablemente es esto por lo que el teléfono tiene problemas para recibir la
red.
4.-
Restablecer la configuración de red: Otra de las recomendaciones de Apple es
verificar que la configuración de la red sea correcta para que así el celular
capte la señal. Para hacer esto, solo deberás ir a la configuración del iPhone,
después dirigirte a General, Restablecer y finalmente en Restablecer configuración
de red. Toma en cuenta que si haces este paso, perderás la conexión de WiFi por
lo que deberás conectar de nuevo el dispositivo. También se restablecerán las
conexiones VPN y las configuraciones de APN que hayas personalizado.
Si ninguna de
estas recomendaciones te funciona, seguramente sea un problema de la compañía
que te da el servicio. Así que la última opción es hablar con ellos para que
verifiquen el estado de la señal de tu celular.