Habilitan Línea de Bienestar para dudas sobre programas sociales
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Miércoles 15 de Abril de 2020 5:28 pm
+ -La línea del Bienestar operará los 365 días del año, de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la noche, así como los fines de semana y días festivos de 9 de la mañana a 1 de la tarde.
Con el
objetivo de evitar noticias falsas durante el periodo de aislamiento por el
coronavirus, la Secretaría de Bienestar puso en marcha la Línea de Bienestar
que servirá para aclarar cualquier duda respecto a las Pensiones para el
Bienestar de las Personas Adultas Mayores y Personas con Discapacidad, así como
los demás programas sociales del gobierno.
La dependencia
informó que para evitar que las personas salgan de sus hogares y de esta manera
se eviten contagios por Covid-19, las personas podrán llamar al 800 63 94 264
(800 MEXICO4) para conocer de manera sencilla los requisitos, dudas y demás
cuestiones vinculadas a la operatividad
de los programas. En un comunicado la Secretaría de Bienestar informó
que las personas que deseen obtener información, deben tener a la mano la
credencial de elector y el CURP para que la atención sea más rápida, segura y
confiable.
Afirmó que la
línea del Bienestar operará los 365 días del año, de lunes a viernes de 8:00 a
21:00 horas, así como los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00
horas. Además, destacó que esta línea también sirve para las personas que
tengan dudas acerca de qué hacer al cumplir 68 años, o bien 65 años si es de
una comunidad indígena, para obtener su pensión, en la Línea del Bienestar se
le dará orientación y el acompañamiento que necesita para obtenerla.
“Para quienes
ya son beneficiarios de algún programa prioritario, este centro de llamadas es
una herramienta para estar al tanto del pago de las pensiones, la operación de
la Tarjeta para el Bienestar, entre otros temas de interés vinculados al programa
del que sea parte”, refirió.