Covid-19 ha cambiado los métodos de pago de los mexicanos
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Viernes 01 de Mayo de 2020 5:43 pm
+ -El efectivo, el método de pago más popular en México, ha visto una disminución de uso de aproximadamente el 50% debido a la epidemia de COVID-19, entre otros cambios al realizar pagos.
Los hábitos
de compra de los consumidores han cambiado a la luz de la pandemia. Las medidas
de distanciamiento social han logrado que gente alrededor del mundo realice sus
compras en línea, lo cual ha representado un cambio en las tendencias de pago
en México.
"Es una
encuesta que realizamos en el contexto actual de qué está pasando; es una
encuesta donde preguntamos a la gente cómo realiza sus pagos. Lo que se ve en
ese sentido es que, en el caso de México y otros países emergentes y de la
región, el efectivo sigue siendo el medio de pago de mayor uso", comentó
Eric Rosenthal, vicepresidente y director general de Rapyd.
Rapyd, una
plataforma global de servicios fintech en la nube, realizó un "Índice
Global de Disrupción de Pagos", una clasificación de los tipos de pago que
podrían verse "potencialmente interrumpidos" en México durante la
actual crisis del coronavirus.
Para crear
estas clasificaciones, Rapyd combinó la información obtenida de la encuesta
sobre las preferencias de los consumidores en México con datos de las
transacciones de la Red Global de Pagos Rapyd (que abarca más de 900 tipos de
pago en más de 100 países).
"La
gente va a descubrir en el camino que los medios digitales de pago sí funcionan
y se pueden usar para otras cosas que quizá no son de primera necesidad y que
han experimentado una fuerte caída. Pero cuando éstas vuelvan, creo que se
asentará el hábito de usar medios digitales de pago", comentó Rosenthal.
La
metodología utilizada en la encuesta realizada por Rapyd, le permitió a los
usuarios seleccionar más de una respuesta a la pregunta "¿Qué métodos de
pago utiliza?". Por lo tanto, el total de porcentajes es mayor a 100%.
En México, el
método principal de pago es el efectivo con 62%. Sin embargo, y debido a la
situación actual, este medio ha sufrido una reducción importante de uso.
Rosenthal explica al respecto que no existe una cifra exacta sobre esta
reducción, pero menciona que esta disminución ha sido de "casi la
mitad".
Por otro
lado, el porcentaje de pagos a través de medios digitales han aumentado.
"Porcentajes exactos no hay, pero lo que diría es que se verán mayores
volúmenes de uso en tarjetas de crédito y paypal. En términos de escala de
crecimiento, habrá un incremento importante".
"La
pregunta que hay que hacer es '¿qué cambios serán permanentes y cuáles serán
efímeros?' En términos de pago y de comportamiento futuro, la gente se ha visto
obligada a usar diferentes medios de pago. En la situación de COVID-19, lo más
interesante es que por fuerza mayor, muchos cambios se están llevando a cabo de
un día para otro", finalizó Eric Rosenthal, vicepresidente y director
general de Rapyd.
Según cifras
de Rapyd, los 10 principales métodos de pago de México son:
1. Efectivo
[62%]
2. PayPal
[46%]
3. Tarjeta de
débito o de cajero automático [45%]
4. Tarjeta de
crédito [39%]
5. Dinero en
efectivo en tienda de conveniencia [27%]
6.
Transferencia bancaria [21%]
7. Mercado de
Pagos [17%]
8. Débito
directo de cheques [13%]
9. Tarjeta de
débito prepagada [12%]
10.
MasterPass de MasterCard [10%]
Rapyd es una
plataforma global de servicios fintech en la nube que las empresas pueden
utilizar de acuerdo a sus requerimientos en materia de pagos, cobros y
prácticamente cualquier transacción que necesiten realizar para efectuar sus
ventas a nivel mundial.
