Advierten de falla en vehículos Ram Promaster; puede provocar sobrecalentamiento en el motor
Foto Internet
Martes 01 de Septiembre de 2020 5:07 pm
+ -Se hizo un llamado para que los dueños de los vehículos RAM Promaster (2015-2018) lleven a revisar sus vehículos, ya que el motor del ventilador de enfriamiento puede atorarse al operar en alta velocidad.
La empresa
FCA México notificó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que
hicieron un llamado para que los dueños de los vehículos RAM Promaster modelos
2015-2018 lleven a revisar sus vehículos al existir el riesgo de que se
sobrecaliente el motor.
El problema
está en que "el motor del ventilador de enfriamiento puede atorarse al ser
operado en modo de alta velocidad. Si se atora o se detiene podría provocar una
sobrecarga eléctrica del motor del ventilador, deterioro térmico del
alojamiento de la escobilla y un posible sobrecalentamiento del motor".
Puede suceder
que se encienda la luz de verificar el motor y/o la luz indicadora de falla de
la temperatura del motor, por lo que la empresa se compromete a revisar el
vehículo y a reemplazar gratuitamente el moto-ventilador de enfriamiento del
motor para corregir la condición en caso necesario.
La empresa
dio a conocer que se estima que son 2 mil 241 vehículos comercializados en
México los posiblemente afectados y cuyos dueños deberán llevar a revisión su
unidad durante el período de la campaña que inició el 7 de julio de 2020 y
tendrá una vigencia de 10 años.
Los
interesados pueden comunicarse con la automotriz vía telefónica ante el Centro
de Atención a clientes de FCA 55-50-81-7568 o 800-5051-300; así como a través
del correo electrónico atencionalcliente@fcagroup.com.
