Con el fin de dar un acompañamiento diario y constante al contribuyente, para orientarlo en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, al día, la Secretaría de Planeación y Finanza (Seplafin) mandan hasta 18 correos de respuestas y atiende hasta 60 llamadas telefónicas. En un comunicado, la dependencia precisa que durante este 2021 se han contestado 570 correos electrónicos, correspondientes a dudas y preguntas que los contribuyentes mandan a las direcciones asistenciacontribuyente@gobiernocolima.gob.mx y asitencia_contribuyente@outlook.com.
