Twitter etiquetará información falsa sobre vacunas contra Covid-19
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Martes 02 de Marzo de 2021 6:03 pm
+ -Twitter quiere combatir la información falsa
Las redes
sociales pueden ser herramientas muy poderosas de comunicación.
Todos los
días las personas ingresan a sus perfiles para mantenerse al tanto de lo que
sucede no solo con sus familiares y amigos, sino en el mundo en general.
Siendo las
vacunas contra la Covid-19 un tema de gran relevancia en la actualidad, los
usuarios aprovechan para buscar información al respecto pero,
desafortunadamente se pueden encontrar con datos falsos o imprecisos, para que
sean conscientes de que lo que están leyendo no es verdad, Twitter anunció que
comenzará a etiquetar las publicaciones con contenido engañoso.
Así, aquellos
tweets que comparten información engañosa sobre las vacunas para Covid-19 no
solo serán marcados con una etiqueta sino que aparecerán mensajes emergentes
que incluirán enlaces a información relevante de organismos oficiales como los
Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.
Las nuevas
etiquetas son similares a los carteles contra la desinformación de Facebook o
las etiquetas que Twitter comenzó a desplegar al principio de la pandemia.
Aparecen como un texto debajo de las publicaciones, solo que ahora incluyen
enlaces a información de fuentes oficiales o a las reglas de comunidad de
Twitter.
Para
identificar los tweets que deben ser marcados la red social de microblogging
explicó que se basa en una combinación de sistemas de revisión humanos y
automatizados. También compartió que ya ha comenzado con su implementación,
solo que, por ahora, lo está haciendo solo con contenido en inglés.
Si bien en
cada caso la plataforma aplica criterios específicos para el etiquetado,
compartió que, en general, toma la decisión basada en cinco categorías para
identificar cuándo un tweet contiene información falsa o engañosa, estos son:
Información
errónea sobre la naturaleza del virus.
Desinformación
sobre la eficacia de los tratamientos y las medidas preventivas.
Información
errónea sobre regulaciones, restricciones y exenciones en asociación con avisos
de salud.
Información
errónea sobre la prevalencia del virus y el riesgo de infección o muerte.
Afiliaciones
engañosas (por ejemplo, afirmar ser médico o funcionario de salud pública).
Sistema de
castigos
Cabe decir
que el sistema de etiquetas no es nuevo. La plataforma ya había utilizado esta
estrategia de comunicación para combatir la información errónea durante las elecciones
presidenciales de Estados Unidos realizadas en 2020. En ese momento agregó
etiquetas a los tweets de varios políticos, incluido el ex presidente Donald
Trump cuando llegó a hacer alguna afirmación inexacta.
La parte
negativa es que si bien las etiquetas parecen útiles y resultan muy visuales,
no necesariamente disuaden a las personas de compartir la información. Es por
ello que Twitter también está implementando un sistema de advertencias y
castigos que podrían llevar a la eliminación de la cuenta.
Y es que, con
la intención de evitar que los usuarios ayuden a la propagación de información
falsa, Twitter anunció que también planea hacer cumplir un sistema de cinco
sanciones para los infractores reincidentes que puede llevar a cuentas
bloqueadas y suspensión permanente. Es decir, si una persona, en más de cinco
ocasiones, publica tweets que sean marcados con la etiqueta de contenido falso
podría perder el derecho al servicio.
Pero no todas
las infracciones cuentan igual, la identificación mediante etiquetas forma
parte de un nuevo sistema de advertencia para la desinformación de Covid-19.
Así, por ejemplo, un tweet etiquetado y dañino cuenta como un strike. Si
Twitter determina que la información errónea es particularmente peligrosa al
cuestionar los tratamientos de Covid-19 e invoca una conspiración más grande
relacionada con el virus (como la idea de que las vacunas incluyen microchips
para rastrear personas), la compañía también puede eliminar el tweet, lo que
cuenta como dos strikes. A partir de ahí, se acumulan las advertencias a nivel
de cuenta, lo que desencadena diferentes acciones de Twitter.
A detalle,
una advertencia equivaldría a ninguna acción a nivel de cuenta; dos
advertencias, al bloqueo de la cuenta por 12 horas; tres advertencias lleva a
un nuevo bloqueo por 12 horas; un cuarto avisos implicaría el bloqueo de la
cuenta por siete días; finalmente cinco o más strikes llevarán a la suspensión
permanente.
El Universal
