Fallo en Android provoca cierre inesperado de aplicaciones
Foto Internet
Martes 23 de Marzo de 2021 5:49 pm
+ -Está afectando a plataformas como Gmail
Usuarios de
Android han reportado en redes sociales desde este lunes, que cuando están
utilizando aplicaciones como Gmail esta se cierra de manera inesperada. Muchos
se preocuparon pensando que podrían ser víctimas de un virus, afortunadamente
se trata de un error de actualización que Google ya está resolviendo.
La compañía
dio a conocer que la razón del cierre repentino de apps es una falla de actualización en Android System Webview, una
aplicación que actúa de enlace entre el navegador y las aplicaciones. Google ya
está al tanto del problema y asegura que ya ha enviado una corrección. Sin
embargo, muchos usuarios siguen reportando que sus móviles Android continúan
sin funcionar con normalidad.
"Somos
conscientes de un problema con WebView que hace que algunas aplicaciones en
Android se bloqueen para algunos usuarios. Actualmente estamos trabajando para
validar completamente el alcance y una solución está en curso", dijo
Google en un comunicado. El problema inicialmente fue detectado la tarde del
lunes y hoy martes por la madrugada Google envió la solución: la nueva versión
89.0.4389.105 de WebView para el sistema Android. Además de una actualización
más para Google Chrome. Ambas están disponibles en Google Play.
Según el
panel de Google Workspace para Gmail, en caso de que los usuarios sigan
presentando problemas la recomendación es usar la interfaz de escritorio hasta
que se resolvieran las fallas. No obstante, aseguraron que tras la publicación
de los parches, todos los servicios están funcionando sin problemas.
¿Qué se puede
hacer? Ante el problema con Webview hay dos opciones que puedes aplicar para
que tu dispositivo deje de cerrar tus apps. La primera solución es desinstalar
las actualizaciones de Android Webview y volver a la versión anterior a la que
ocasionó los problemas. Incluso, empresas como Samsung, pues el fallo afecta a
dispositivos de diversas marcas, recomendó a través de su cuenta de soporte
técnico en Twitter desinstalar las actualizaciones y reiniciar el móvil para
volver a la normalidad.
Para ello
solo tienes que ir al menú de Ajustes en tu teléfono, luego elige Aplicaciones,
da clic en los puntos en la parte superior de la pantalla y selecciona Mostrar
apps de sistema. Finalmente busca Android System WebView y selecciona
Desinstalar actualizaciones. Aunque, en realidad, lo mejor para no enfrentar
posibles riesgos de seguridad, es actualizar a la última versión que ya
contiene el parche. Para comprobar que tienes la versión, solo ve a la Google
Play Store y busca la aplicación de Android System WebView, si te aparece la
opción de actualizar dale clic. También puedes, en la tienda de apps entrar en
el menú de ajustes, ubicado en la esquina superior izquierda, ir a 'Mis
aplicaciones' y buscar la actualización de WebView. Desde Google recomiendan
también actualizar la aplicación de Google Chrome para evitar posibles fallos
relacionados.
El Universal
