La reacción de Facebook ante la nueva política de privacidad de Apple

Foto Internet
Lunes 03 de Mayo de 2021 6:06 pm
+ -Las apps de la empresa comenzarán a mostrar un mensaje en los dispositivos iOS
Como ya te
habíamos compartido, con la llegada del sistema operativo iOS 14.5 a los
dispositivos de Apple, ahora los usuarios tienen más control sobre el
seguimiento que las aplicaciones pueden hacer sobre su actividad en línea. La
intención es que haya más transparencia sobre cómo se recopila información,
pero algunas empresas no están de acuerdo con ese argumento y se han mostrado
en contra. Una de ellas es Facebook que está explicando las acciones que tomará
al respecto.
En el blog de
la compañía se explica que recopilan datos para ofrecer anuncios personalizados
y que ahora que Apple requiere que las aplicaciones pidan permiso cuando se
utilicen información de apps y sitios web propiedad de otras empresas se está
enviando un mensaje que desalienta a las personas y proporciona pocos detalles
sobre lo que significa no permitir que se realice un seguimiento de su
actividad.
Sin embargo,
ya que Apple ha dicho que está permitido proporcionar contexto adicional sobre
el proceso, Facebook comenzará a mostrar un aviso antes del de Apple con la
intención de ayudar a las personas a tomar una decisión más informada sobre
cómo se utiliza su información. En ella, dijeron, se ofrecen más detalles sobre
cómo se emplean los datos para los anuncios personalizados, así como las formas
en que se limita el uso de la actividad que otras aplicaciones y sitios web les
envían.
Facebook
aprovechó para reiterar que, como ya había mencionado a finales de 2020, están
en desacuerdo con la decisión de Apple pues, aseguran, el mensaje que ven los
usuarios de iOS está diseñado para presentar una falsa elección entre anuncios
personalizados y privacidad.
Facebook
enfatizó que es necesario explicar a las personas cuáles son los beneficios de
la publicidad personalizada, entre ellos que se ayuda a los pequeños negocios y
permiten que las aplicaciones sean gratuitas.
También
detallaron que, si se aceptan la notificación para Facebook e Instagram, los
anuncios que aparecerán en dichas aplicaciones no cambiarán pero, si no se
aceptan, de cualquier manera seguirán mostrando publicidad solo que menos
relevante para el usuarios pues no conocerán su perfil. Insistieron también en
que aceptar el seguimiento no significa que Facebook recolectará nuevos tipos
de datos
Podrían
afectar a las pequeñas empresas
Más allá de
cómo los usuarios ya no podrán acceder a una experiencia de publicidad
personalizada, Facebook ha declarado en diversas ocasiones que una de las
consecuencias de la nueva función de Apple es que los anuncios de las pequeñas
empresas bajarán su impacto y, por ende, sus ventas podrían bajar.
“La nueva
política del sistema operativo iOS 14 de Apple tendrá un impacto perjudicial
sobre numerosas pequeñas empresas que luchan por mantenerse a flote y sobre la
internet gratis de la que todos dependemos hoy más que nunca. Los cambios
afectarán directamente la capacidad de las empresas para utilizar sus
presupuestos publicitarios de manera eficiente y efectiva. Nuestros estudios
muestran que, sin anuncios personalizados basados en sus propios datos, las
pequeñas empresas podrían experimentar un recorte de más del 60 por ciento en
las ventas realizadas en sus sitios web a través de anuncios”, afirmó Facebook.
Insistió en
que, para que los presupuestos de las pequeñas empresas funcionen, deben estar
dirigidos a los clientes que son importantes para su negocio y que en el
contexto actual necesitan toda la ayuda posible especialmente luego de que la
pandemia llevara a millones de negocios a invertir en publicidad online.
“Creemos que
los anuncios personalizados y la privacidad de los usuarios pueden coexistir,
sin los daños colaterales que iOS 14 traerá. Nosotros, junto con otros actores
en la industria, estamos invirtiendo fuertemente en soluciones que incrementan
la privacidad al mismo tiempo que permiten que los negocios prosperen en línea.
Desafortunadamente, Apple está haciendo cambios de gran alcance sin considerar
a la industria ni a las empresas más afectadas”, apuntó Facebook.
Ganancias
y no privacidad
Facebook
también ha declarado que la nueva política se trata más de ganancias que de
privacidad. “Ésta obligará a las empresas a recurrir a suscripciones y otras
opciones de pago dentro de la aplicación para obtener ingresos, lo que
significa que Apple tendrá beneficios y muchos servicios gratuitos tendrán que
comenzar a cobrar o salir del mercado”.
Afirma que
ahora los creadores de contenido tendrán que recurrir a formas de generar
dinero de fuentes distintas a la publicidad, por ejemplo, cobrando a las
personas por una suscripción o a través de pagos dentro de la aplicación,
cargos que están sujetos a un impuesto por parte de Apple que va del 15 al 30
por ciento. “En resumen, los cambios de la actualización de Apple significan
más dinero para Apple y menos cosas gratis para las personas”.
Facebook
también afirmó que Apple no juega con sus propias reglas. “La plataforma
publicitaria personalizada de Apple no está sujeta a la nueva política de iOS
14. De forma automática, Apple utiliza los datos que recolecta, incluyendo los
datos de compra dentro de las aplicaciones que son propiedad de otras
compañías, para mejorar la eficacia de sus propios productos publicitarios. Si
los usuarios no quieren que Apple use sus datos para los anuncios, tendrán que
buscar el control en los ajustes de su iPhone”.
“La verdad es
que estos movimiento son parte de la estrategia de Apple para expandir su
negocio de comisiones y servicios”, finalizó Facebook.