Cómo bloquear un número spam en tu celular
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Sábado 22 de Mayo de 2021 12:32 pm
+ -Si estás cansado de recibir llamadas constantes para ofrecerte seguros, cambiarte de compañía telefónica o para venderte algo, sigue estos pasos para que ya no ocurra
La tecnología
que permite la comunicación a partir de nuestros teléfonos inteligentes es algo
que se agradece. Es útil e incluso reconfortante poder escuchar la voz de
alguien que está en otro lado, incluso en otra parte del mundo.
Sin embargo,
esta tecnología y el flujo de nuestros datos en diversas redes y plataformas
trae consigo algunos detalles que no nos encantan, como las llamadas de números
spam.
Muchos nos
preguntamos cómo es que nuestro número telefónico terminó en manos de algún
desconocido, que incluso llega a tener un acento diferente al del país donde
residimos.
Los números
spam son aquellos no registrados, que son llamadas ofreciéndonos algún servicio
telefónico, un cambio de compañía telefónica, una oferta de banco, o alguna
venta de cualquier producto o servicio. Incluso llamadas para intentos de
estafa o extorsión.
Según el
Informe 2020 de Truecaller Insights, sobre llamadas y mensajes spam, los países
que experimentan un mayor aumento de llamadas spam se encuentran en América
Latina. En 2019 México ocupó el cuarto lugar entre los 20 países más afectados
por llamadas spam.
Sin embargo,
nuestros celulares inteligentes sí brindan algunas opciones para que podamos
restringir ciertos números no deseados.
¿Cómo
bloquear un número spam en Android?
Aunque puede
haber ligeras variaciones según el operador de telefonía y la marca del
teléfono, el soporte de Google nos explica cómo bloquear números spam en un
celular con sistema operativo Android.
-Dirígete a
tu registro de llamadas.
-Selecciona
la llamada del número que quieras bloquear.
-Toca Más
opciones.
-Dentro de
las opciones selecciona Bloquear o Bloquear número.
A través de
la aplicación Voice también puedes filtrar las llamadas spam.
-Una vez
dentro de la app Voice selecciona Menú.
-Dirígete a
Ajustes.
-Dentro de
Ajustes selecciona Seguridad.
-Finalmente
activa Filtrar Spam.
Esto te
servirá para que se ignoren automáticamente las llamadas que recibas de números
desconocidos.
¿Cómo
bloquear un número spam en iOS?
El soporte de
Apple nos explica las formas de bloquear un número e incluso llamadas
telefónicas no deseadas.
-Dirígete a
la app de Teléfono.
-Dentro
selecciona Recientes, donde encontraras el registro de tus llamadas.
-Busca el número
que deseas bloquear.
-Toca el
icono de i que tiene a lado derecho.
-Dentro de
las opciones que parecerán estará Bloquear este contacto.
Al
seleccionar esta opción se te informará que al bloquearlo, dicho número no
podrá llamarte, mandar mensajes o contactarte por FaceTime.
También
puedes bloquear llamadas telefónicas de números desconocidos con estos pasos:
-Dirígete a
Configuración.
-Selecciona
Teléfono.
-Busca la
opción de Silenciar desconocidos y actívala.
Al activar
esta opción debes tomar en cuenta que, aunque hayas tenido contacto con algunos
números, si estos no están guardados en tu lista de contactos, se bloquearán
De igual
forma la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ofrece un servicio
llamado Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), el cual describe como
un mecanismo de protección a los consumidores para no recibir llamadas de
publicidad no deseadas.
A través de
un registro de tu número fijo o móvil podrás ejercer tu derecho a la privacidad
como lo explica la Profeco; dicho servicio no tiene costo.
El registro
puede realizarse en línea a través de la página: repep.profeco.gob.mx/ o
marcando al 9628-0000 desde la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara o al
800 962 8000 desde el resto de la República Mexicana.
El Universal
