Apps para dejar las drogas están filtrando los datos de sus usuarios
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Jueves 08 de Julio de 2021 6:28 pm
+ -Acceden a más información de la que deberían y no la mantienen privada
En las
tiendas de aplicaciones se pueden encontrar herramientas para prácticamente
cualquier problema. Entre las opciones están las apps que prometen ser una
ayuda para quienes están pasando por un problema de drogas, lo que significa
que tienen acceso a información muy sensible de sus usuarios. El problema es
que algunas están filtrando datos sin autorización haciendo vulnerables a las
personas que han confiado en sus sistemas.
De acuerdo
con una publicación en Techcrunch, varias aplicaciones diseñadas para ayudar a
las personas a dejar las drogas y que son ampliamente utilizadas en diversos
países, están accediendo y compartiendo datos confidenciales de usuarios con
terceros.
Un informe
del Laboratorio de seguridad digital de ExpressVPN, compilado en conjunto con
el Opioid Policy Institute y la Defensive Lab Agency en Estados Unidos,
encontró que algunas de las aplicaciones que luchan contra las adicciones
recopilan y comparten información confidencial.
El informe
estudió 10 aplicaciones de tratamiento contra las drogas disponibles en
Android: Bicycle Health, Boulder Care, Confidant Health, DynamiCare Health,
Kaden Health, Loosid, Pear Reset-O, PursueCare, Sober Grid y Workit Health.
Estas aplicaciones se han instalado al menos 180 mil veces y han recibido más
de 300 millones en fondos de grupos de inversión y el gobierno de Estados
Unidos.
El problema
es que la investigación encontró que la mayoría de las aplicaciones accedían a
identificadores únicos sobre el dispositivo del usuario y, en algunos casos,
compartían esos datos con terceros.
A detalle, de
las 10 aplicaciones estudiadas, siete acceden al ID de publicidad de Android,
un identificador generado por el usuario que se puede vincular a otra
información para poder saber exactamente quién es la persona. Además, cinco de
las aplicaciones también acceden al número de teléfono de los dispositivos;
tres acceden a los números IMEI e IMSI únicos del celular, que también se
pueden utilizar para identificar de forma única el dispositivo de una persona;
y dos acceden a la lista de aplicaciones instaladas de los usuarios, que, según
los investigadores, se pueden utilizar para crear una "huella
digital" de un usuario para realizar un seguimiento de sus actividades.
Muchas de las
aplicaciones examinadas también obtienen información de ubicación de alguna
forma, por ejemplo, cuando se correlacionan con los identificadores únicos, por
lo que tienen la capacidad de vigilar a una persona, saber cuáles son sus
hábitos diarios, comportamientos y con quién interactúan.
Uno de los
métodos que están utilizando las aplicaciones para hacer dicho rastreo es a
través de Bluetooth. Siete de las aplicaciones solicitan permiso para realizar
conexiones Bluetooth, lo que, según los investigadores, es particularmente
preocupante debido al hecho de que se puede usar para rastrear a los usuarios
en ubicaciones del mundo real. "Bluetooth puede hacer lo que yo llamo
seguimiento de proximidad, por lo que si estás en el supermercado, sabe cuánto
tiempo estás en un pasillo determinado o qué tan cerca estás de otra
persona", dijo a TechCrunch Sean O'Brien, investigador principal de el
laboratorio de seguridad digital de ExpressVPN.
Aunque el
investigador aclaró que el uso de rastreadores no siempre puede considerarse
maliciosos y que incluso algunos desarrolladores ni siquiera son conscientes de
su existencia cuando se trata de información tan personal, como una adicción,
es importante estar alerta. "Me preocupa que la información de las
personas que han estado en tratamiento puedan afectar eventualmente temas como
su seguro médico o el conseguir un empleo".
Lo grave de
que suceda ahora
Por supuesto
la violación a la privacidad de las personas es reprobable en cualquier
momento, pero la situación de emergencia sanitaria que se vive en todo el mundo
hace aún más grave la situación.
Lo que sucede
es que, como resultado de la pandemia por Covid-19, en todo el mundo se están
dando esfuerzos por impulsar los servicios y aplicaciones de telesalud,
especialmente en los casos que no se consideran prioritarios, como el
tratamiento en contra de las adicciones.
De hecho,
precisamente por lo anterior es que las apps que ofrecen ayuda a personas con
un problema de adicción han ganado popularidad. Incluso, muchas de ellas han
recibido el apoyo de instituciones de gobierno y empresas privadas por verlas
como una solución ante recortes de presupuesto.
El problema
es que los especialistas consideran que este tipo de faltas a la privacidad
puede llevar a las personas a desconfiar de los servicios médicos virtuales que
seguirán siendo necesarios. De hecho, tanto en el caso del tratamiento contra
las adicciones, como con otros servicios de salud digital, la confidencialidad
sigue siendo una de las principales preocupaciones que las personas mencionan
para no ingresar al tratamiento.