Santander se pronuncia sobre falla en cajeros automáticos
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Viernes 17 de Septiembre de 2021 7:45 pm
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La tarde de
este viernes las tarjetas de débito de Banco Santander presentaron
intermitencias por lo que no podían ser leídas en cajeros automáticos del banco
ni en comercios, confirmó la institución a El
Universal.
De acuerdo
con información del banco, sí se podían hacer retiros en ventanilla y por medio
de retiros sin tarjeta con la aplicación móvil.
En tanto, la
banca electrónica, la aplicación y en línea operaron normalmente, así como las
tarjetas de crédito. Santander informó que ante la falla ampliaría su horario
en sucursales hasta las 6 pm de este viernes.
A través de
redes sociales, usuarios del banco reportaron la intermitencia, la cual les
impedía retirar efectivo de los cajeros automáticos del banco. Después de una
hora de haberse presentado las fallas, Santander México informó que a las 17:00
horas fue restablecido su servicio con lo que superó la intermitencia para
utilizar sus tarjetas.
“Te
informamos que hemos superado la intermitencia que teníamos en tarjetas de
débito. El resto de nuestras operaciones no se vieron afectadas. Una disculpa
por las molestias ocasionadas”, informó el banco en sus redes sociales.
La falla en
Santander se presenta luego de que esté domingo, los sistemas de BBVA México
fallaran prácticamente durante todo el día ante un error interno en la
actualización de software, según explicó el banco.
