Reportan usuarios fallas en cajeros, aplicación y pagos de tarjetas de BBVA México
Domingo 31 de Octubre de 2021 10:20 am
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Este domingo, usuarios de BBVA México reportaron fallas en
los servicios del banco tanto en la aplicación móvil, cajeros automáticos y
pago con tarjetas. "Estamos trabajando en la situación que se presenta
para que a la brevedad posible realices tus operaciones, agradecemos tu
comprensión y te pedimos nos apoyes a intentarlo en el transcurso del
día", dice el mensaje del banco a sus usuarios a través de redes sociales. Los clientes de BBVA México reportan que no pueden realizar
transferencias a través de la aplicación, además de que han compartido videos
en dónde se muestra que los cajeros muestran un mensaje de error. "Gracias BBVA por dejarme varado sin poder pagar en la
gasolinera", dice otro de los mensajes. Cabe recordar que el pasado domingo 12 de septiembre, BBVA
México tuvo fallas durante todo el día, situación que el banco se atribuyó como
una falla en la actualización de sus sistemas y que actualmente se encuentra
bajo investigación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
