Profeco emite alerta sobre Viva Aerobus por cobro de equipaje de mano
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Jueves 02 de Diciembre de 2021 9:14 pm
+ -La Profeco advirtió a los usuarios de Viva Aerobus por el cobro adicional del equipaje de mano
La
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para los
usuarios de Viva Aerobus por el cobro adicional del equipaje de mano.
En un
comunicado, la Profeco recomendó a los usuarios informarse y valorar la
decisión de comprar boletos con la aerolínea.
La
dependencia comentó que la aerolínea “comercializa vuelos con tarifas que no
incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establece cargos
adicionales por dicho equipaje”, indicó.
Varias
aerolíneas habían sido sancionadas por sus políticas sobre el equipaje de mano
y los cargos adicionales sobre el equipaje.
Según el
artículo 24 fracciones I, II, III, XIX, XX, XXI, XXIII y XXVII de la Ley
Federal de Protección al Consumidor, la Profeco tiene las facultades para
promover los derechos del consumidor.
La
dependencia asegura que este tipo de prácticas "lesiona los intereses y
derechos de los consumidores”.
