Exempleada de TikTok demanda a la empresa por obligarla a ver videos perturbadores
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Jueves 30 de Diciembre de 2021 7:56 pm
+ -TikTok enfrenta una demanda colectiva por parte de los ex moderadores de contenido, quienes acusan haber sido obligados a ver violencia extrema y gráfica
La Internet
está llena de todo tipo de contenido, cualquier cosa que busques puedes
encontrar con tan solo un clic. En el caso de las redes sociales, para evitar
información falsa, desagradable o delictiva, tienen una estricta política donde
detallan lo que sí y no se puede reproducir.
Pero aunque
estás restricciones existan, nunca falta el usuario que las rompa, por lo cual
existen los moderadores, personas que monitorean el contenido para filtrarlo.
Podría sonar como un trabajo de ensueño el solo ver videos, pero estos trabajadores
no solo ven retos o recetas de cocina, también se encuentran con violencia
extrema y gráfica.
Por ello,
TikTok ahora enfrenta una demanda colectiva por parte ex moderadores de
contenido, quienes acusan ser obligados a ver clips con escenas traumatizantes,
como suicidios, violaciones, crueldad animal y canibalismo, en turnos de 12
horas.
Exempleada de
TikTok demanda a la empresa por obligarla a ver videos perturbadores
Candie
Frazier, exmoderadora de TikTok, y otros afectados demandaron a la empresa por
negligencia, ya que según ella, la compañía ignoró la salud mental de la mujer y
demás empleados, tras obligarlos a ver videos perturbadores llenos de violencia
extrema y gráfica, en turnos de 12 horas con solo un descanso de 1 hora.
La acusación
colectiva fue presentada contra ByteDance, propietaria de TikTok, en el
Tribunal de Distrito Central de California. Los demandantes trabajaban para
Telus International, la cual es una empresa de contratación externa que le
brinda servicios a la popular red social.
Los afectados
alegan haber presenciado innumerables horas de videos con suicidios,
violaciones, crueldad animal, asesinatos y canibalismo. De acuerdo con Candie,
estas imágenes le provocaron afectaciones psicológicas como depresión, ansiedad
y trastorno de estrés postraumático. Además de problemas para dormir, severos
ataques de pánico y pesadillas.
De ganar la
demanda, TikTok deberá ofrecer apoyo psicológico y salvaguardias visuales a sus
trabajadores. Hilary McQuaide, portavoz de la red social, dijo en un comunicado
que seguirán trabajando en el bienestar de los moderadores.
“Nuestro
equipo de seguridad se asocia con firmas de terceros en el trabajo crítico de
ayudar a proteger la plataforma y la comunidad de TikTok, y continuamos
expandiendo una gama de servicios de bienestar para que los moderadores se
sientan apoyado mental y emocionalmente”, expresó McQuaide.
