Netflix estudia ofertar una suscripción barata con anuncios
Miércoles 20 de Abril de 2022 2:26 pm
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Netflix está estudiando la posibilidad de ofrecer un modelo
de suscripción con anuncios a cambio de un precio más bajo, opción que estaría
disponible “a lo largo del próximo año o dentro de dos”, según su cofundador,
Reed Hastings.
La propuesta surgió durante una intervención virtual
dirigida a sus inversores, después de anunciar que la plataforma ha perdido 200
mil abonados durante el primer trimestre de 2022, periodo en el que obtuvo unos
beneficios netos de 1.597 millones de dólares, inferiores a los mil 706 del año
anterior.
“Aquellos que han seguido a Netflix saben que yo siempre he
estado en contra de la complejidad de la publicidad y a favor de la sencillez
de una suscripción”, admitió Hastings, quien ante la pérdida de clientes se
mostró favorable a cambiar de principios.
“Soy aún más fan de dar opciones a los consumidores, y
permitir que los clientes que quieran una opción más baja y toleren los
anuncios puedan conseguirla tiene mucho sentido. Es algo que abordaremos a lo
largo del próximo año o dentro de dos”, confirmó.
Otras plataformas de la competencia en Estados Unidos, como
Hulu y HBO Max, cuentan con opciones baratas de suscripción que interrumpen la
emisión de series y películas para introducir breves pausas publicitarias.
Inmediatamente después de que la empresa anunciara su
primera reducción en el número de clientes en una década, sus acciones cayeron
un 28 por ciento en las operaciones electrónicas posteriores al cierre de los
parqués neoyorquinos.
La empresa vinculó su estancamiento a la aparición de nuevos
competidores, como Disney y Apple, pero también recordó que la suspensión de su
servicio en Rusia tuvo como consecuencia la pérdida de 700 mil abonados de ese
país.
Si no hubiera tomado esa decisión, el balance de este
trimestre habría sido diferente, con 500 mil nuevos usuarios, insistió la
compañía, aún lejos de las previsiones de crecimiento que se había marcado para
el arranque del año, con 2.5 millones de nuevos clientes.
La inflación, la inestabilidad política por la guerra de
Ucrania y la paralización de rodajes por el impacto del coronavirus son otros
motivos con los que Netflix justificó sus resultados.
Asimismo, Netflix admitió que la posibilidad que ofrece a
sus usuarios de compartir una cuenta entre varios hogares está mermando
sensiblemente su crecimiento.
De acuerdo con sus datos internos, además de los casi 222
millones de cuentas de pago activas en Netflix, otros 100 millones de hogares
acceden con las credenciales de otro usuario.
“Tenemos que hacer que paguen hasta cierto punto por ello”,
apuntó Hastings.
El mes pasado, la compañía inició un programa piloto en
Chile, Costa Rica y Perú que cobrará un importe adicional a aquellos usuarios
que compartan las credenciales de su cuenta con personas que vivan fuera del
hogar.
Por el momento no hay noticias de su implementación en otros
mercados.