Aplicaciones de salud mental son las menos seguras en privacidad de usuarios
Domingo 08 de Mayo de 2022 9:57 pm
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Las aplicaciones que ofrecen servicios para el cuidado de la
salud mental son las que presentan menos seguridad para la privacidad de los
usuarios en comparación con el resto de 'apps', según un análisis realizado por
Mozilla.
De acuerdo con el estudio 'Privacy Not Included', estas
aplicaciones, así como las dedicadas a la oración, cuentan en su mayoría con
estándares de privacidad deficientes, según pudieron comprobar los analistas de
la compañía.
La gran mayoría de las aplicaciones de oración y salud
mental son especialmente espeluzantes", ha señalado la persona que lidera
este estudio, Jen Caltrider, en un comunicado reproducido por The Verge.
Según Caltrider, estas aplicaciones son capaces de rastrear,
compartir y capitalizar pensamientos y sentimientos personales "como el
estado de ánimo, el estado mental o los datos biométricos" de los
usuarios.
Para poder llegar a estas conclusiones, los investigadores
analizaron un total de 32 aplicaciones que ofrecen servicios relacionados con
la oración y la salud mental.
De ellas, 29 aplicaciones fueron catalogadas con la etiqueta
de advertencia de 'Privacidad no incluida', lo que indica el grado de
protección que ofrecen sobre los datos de los usuarios que las utilizan y el
modo en que los administran.
Estas aplicaciones están diseñadas para cuestiones de la
salud, por lo que recopilan una gran cantidad de información confidencial bajo
políticas de privacidad de dudosa utilidad, según ha señalado Mozilla.
Asimismo, la mayoría de las aplicaciones también presentan
contraseñas de seguridad débiles, a pesar de contener datos confidenciales de
los usuarios que se las descargan.
En este sentido, las aplicaciones con peores prácticas de
seguridad que identificaron son Better Help, Youper, Woebot, Better Stop
Suicide, Talkspace y Pray.com, de acuerdo con el análisis realizado por
Mozilla.
De ellas, una de las menos seguras es Woebot, que integra un
chatbot de Inteligencia Artificial (IA) y recopilar información sobre los
usuarios para compartirla con terceros con fines publicitarios.
Talkspace, por otro lado, es capaz de recoger todas las
transcripciones de los chats de los usuarios, ya que no presenta un sistema de
cifrado de extremo a extremo.
De esta criba solo lograron salvarse Wysa, Glorify y
Headspace, que figuran como las aplicaciones que más y mejor protegen la
confidencialidad de los datos de los usuarios. En el caso de la primera,
además, es la propia aplicación la que ofrece recomendaciones para preservar la
privacidad.
COVID Y LA SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN
Según la desarrolladora del navegador web Firefox, el auge
de este tipo de aplicaciones tuvo lugar en la expansión de la Covid-19, cuando
cada vez más usuarios depositaron su confianza en las 'apps' para la salud
mental.
Con el objetivo de cubrir esas necesidades, los desarrolladores
de estos servicios antepusieron la inmediatez y la accesibilidad a la
privacidad, según ha apuntado Mozilla en su informe.