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“Por un error humano” BBVA hace depósitos a usuarios



Foto Internet

Lunes 09 de Mayo de 2022 10:09 pm

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A través de redes sociales, usuarios de BBVA Bancomer, de todo el país, publicaron que “misteriosamente” apareció dinero en sus cuentas.

De acuerdo con algunas publicaciones estos depósitos oscilan entre los mil y 14 mil pesos.

En las mismas publicaciones, los usuarios señalaron que no se especifica la procedencia del dinero, pero los tarjetahabientes se mostraron felices por el dinero extra en sus cuentas.

En Twitter se volvió tendencia los depósitos de BBVA donde usuarios de la red reportaron haber recibido estos depósitos.

BBVA Responde

Hace una hora, el banco, a través de su red social Facebook hizo la siguiente publicación:

“BBVA México informa:

“Con respecto a los comentarios reportados por algunos clientes en redes sociales, la institución precisa:

“Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles.

“Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas.

“La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas.

Agencias



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