¿Tu auto se descompuso en carretera? Capufe ofrece ayuda gratis
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Sábado 08 de Octubre de 2022 1:28 pm
+ -Si tu auto se descompuso o sufrió un accidente en la carretera Capufe ofrece algunos servicios mecánicos gratuitos. Conoce cuáles y cómo contactarlos
Siempre que vayas a
salir a carretera debes estar seguro de que tu auto se encuentra en buenas
condiciones. Sin embargo, los accidentes y las descomposturas siempre pueden
presentarse. Es por ello que en esta ocasión vamos a hablarte de los servicios
mecánicos gratuitos que ofrece Capufe.
Caminos y Puentes
Federales (Capufe) es una dependencia gubernamental en la que puedes apoyarte
en caso de que tu vehículo tenga algún percance en alguna de las carreteras de
México.
Un llamado a tiempo
puede salvar tu bolsillo y, aún más importante, tu vida. Así que aprende a
comunicarte con ellos y conoce qué pueden hacer por ti y tu auto.
¿Qué
servicios gratuitos ofrece Capufe?
Cuando estés transitando
por una carretera no te olvides que cuentas con el respaldo de Capufe que si
bien solo ofrece algunos servicios básicos, los mismos bastarán para ponerte a
salvo.
Este organismo puede
brindarte servicios de grúa, asistencia vial y atención médica prehospitalaria.
Recuerda que todos estos se proporcionan de manera gratuita.
Así, por ejemplo, si
necesitas de una grúa solo debes estar seguro de que tu vehículo no exceda la
capacidad de carga. De no ser así, al llamar a Capufe deberás proporcionar
algunos datos personales como tu nombre completo, sexo y edad; teléfono en el
que puedan contactarte; y la información de tu auto como marca, submarca, color
y placas de circulación.
No obstante hay que
decir que la grúa solo puede trasladar tu vehículo a una zona cercana al lugar
donde ocurrió el incidente, como la siguiente caseta, una gasolinera, tienda o
un poblado próximo, pues los operadores no pueden salir del espacio carretero.
Una vez que estés seguro, corre por tu cuenta resolver el imprevisto como
cargar combustible o solicitar ayuda a un mecánico.
Otros servicios que
brinda este organismo son: paso de corriente, agua para radiador e inflado de
llantas. Pero únicamente para vehículos no siniestrados.
Finalmente debes saber
que Capufe no solo está para emergencias, también puedes ponerte en contacto
con ellos para solicitar información sobre las condiciones de tránsito, el
clima, tarifas y rutas de las autopistas operadas por el organismo.
Toma en cuenta que este apoyo vial está disponible las 24 horas los 365 días del año y que para solicitar cualquier servicio deberás contar con los comprobantes de pago del peaje en casetas.
¿Cómo
ponerse en contacto con Capufe?
En caso de que necesites
los servicios de Capufe hay diversas maneras de contactarlos:
Puedes marcar al número
telefónico 074.
También puedes buscarlos
en Twitter como @CAPUFE red social en donde mantienen una constante interacción
con los usuarios en tiempo real y difunden mensajes relacionados con el estado
de las autopistas así como recomendaciones para tener un viaje seguro.
¿En qué
casos no aplica el seguro de Capufe?
Ya conoces los servicios
que ofrece Capufe y cómo puedes ponerte en contacto con ellos, pero debes saber
que no en todos los casos estarás respaldado.
Hay que explicar que al
pagar la cuota de peaje en las casetas de Capufe tienes derecho a un seguro de
responsabilidad civil que te ampara por daños que, por condiciones imputables a
la autopista, se causen a ti, tus pasajeros o tu auto.
Lo anterior quiere decir
que si sufres una avería por problemas como derrumbes o baches en el camino,
recibirás una compensación para reparar los daños y, de ser necesario,
asistencia médica para quienes viajan en el vehículo.
No obstante debes saber
que este seguro se cancela si el conductor maneja estado de ebriedad,
influencia de drogas o excede el límite de velocidad aprobado por la autoridad
competente.
