WhatsApp empieza a desplegar nuevo plan de suscripción para empresas
Domingo 09 de Octubre de 2022 8:54 pm
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WhatsApp ha comenzado a desplegar su nuevo plan de
suscripción para empresas, WhatsApp Business Premium, una modalidad de pago
mediante la que permite a las organizaciones tener acceso a algunas
funcionalidades avanzadas.
WhatsApp Business es una versión de la aplicación de
mensajería que ofrece herramientas para administrar las empresas, como la
posibilidad de crear catálogos de productos, generar automáticamente enlaces
directos, añadir etiquetas para organizar conversaciones o usar plantillas para
conversaciones automatizadas.
Con el objetivo de ofrecer características más avanzadas a
los usuarios de WhatsApp Business, como agilizar el uso de sus cuentas o la
gestión eficiente de conversaciones con los clientes, la compañía anunció en
mayo que pondría a disposición de las empresas un nuevo servicio premium.
Lo confirmó poco después de que WABetaInfo advirtiera que
Meta estaba trabajando en la implementación de la función multidispositivo en
WhatsApp Business, que incluiría un nuevo diseño para 'Dispositivos vinculados'
('Linked devices'), así como un plan de suscripción para ampliar la cantidad de
dispositivos que se pudiesen utilizar en una misma cuenta.
Entonces, este portal indicó que el modo multidispositivo en
WhatsApp Business se podría ampliar hasta 10 equipos conectados a una misma
cuenta, frente a los cuatro equipos que permite en la versión estándar de la
aplicación.
Ahora, WABetaInfo ha señalado que WhatsApp está desplegando
el plan de suscripción para empresas a través de la última versión beta de la
aplicación de iOS y Android, desarrollada a través de TestFlight y Google Play
Store, respectivamente.
WhatsApp Premium es un plan de suscripción opcional que está
disponible en algunas cuentas comerciales compatibles, que ya lo pueden activar
desde el menú de 'Configuración' de la aplicación.
Cabe destacar que la aplicación de WhatsApp Business y sus
herramientas existentes seguirán siendo gratuitas para los usuarios de esta
modalidad, pero la sucripción al servicio Premium da acceso a otras
características avanzadas.
Además de poder vincular hasta una decena de dispositivos a
una misma cuenta, WhatsApp Business Premium ofrece a las organizaciones la
opción de crear un enlace comercial corto y personalizado (con el nombre de la
empresa), que se puede modificar a los 90 días de generarlo.
Finalmente, WABetaInfo ha adelantado que la compañía planea
implementar el plan premium en más cuentas comerciales en el futuro, aunque no
ha especificado en qué momento lo hará.