Profeco contabiliza 4 mil 904 pasajeros afectados por cierre de Aeromar
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Miércoles 15 de Febrero de 2023 8:47 pm
+ -La cifra equivale a los boletos vendidos para vuelos del 15 de febrero y hasta noviembre
La Procuraduría Federal
del Consumidor (Profeco) aseguró que se estima que hay un total de 4 mil 904
pasajeros afectados por el cierre de la línea aérea Aeromar.
En un comunicado, la
Profeco explicó que la cifra anterior son la suma del total de boletos vendidos
para realizar los vuelos del 15 de febrero hasta noviembre a los 15 distintos
destinos que operaba la aerolínea.
Solamente por el día de
hoy la afectación fue para 528 pasajeros, sin que hasta el momento se tengan
quejas recibidas ante la Profeco por el cierre de la aerolínea.
Profeco se
mantiene atento a quejas tras cese de operaciones de Aeromar
Sin embargo, Profeco
dijo que tienen un total de 35 quejas en trámite acumuladas desde el 2018, pero “son quejas presentadas antes del cierre
de operaciones de la aerolínea” y “a partir del cierre de operaciones no hemos
recibido quejas. Solo se han brindado nueve asesorías a través del Teléfono del
Consumidor”.
Profeco afirmó que la
aerolínea transportó en 2022 a 388 mil 148 pasajeros, de los cuales 367 mil 259
fueron vuelos nacionales y 20 mil 889 internacionales.
La Procuraduría pidió a
los pasajeros de Aeromar ponerse en contacto con ellos a través del Teléfono
del Consumidor 55 55 688722 o al número 800 468 87 22 para apoyarlos en el
resguardo de sus derechos.