Profeco presenta demanda contra FunTicket y Musicvibe por concierto cancelado de Luis Miguel en León
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Miércoles 13 de Diciembre de 2023 5:18 pm
+ -El conflicto inició porque las autoridades municipales de León desde finales de noviembre hicieron público que no se podía llevar a cabo el concierto
Ante la negativa para asumir las
consecuencias por la cancelación del concierto de Luis Miguel, del pasado 5 de
diciembre en León, Guanajuato, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
decidió presentar una demanda de acción colectiva contra FunTicket y Musicvibe.
Porque “a la fecha, la empresa no se
ha pronunciado sobre el reembolso y bonificación como establece la Ley Federal
de Protección al Consumidor”, indicó.
A la empresa se le pide que inicie
con el reembolso del pago de boletos adquiridos, lo que debe incluir costo del
ticket, así como cargos de servicio, impuestos y un 20% adicional de
bonificación.
Por ello, en representación de 60
afectados, en principio, la Procuraduría presentó ante tribunales el pasado 12
de diciembre la demanda contra esas dos empresas, además de que invitó a otros
afectados a adherirse a esta acción legal.
Profeco
pide a FunTicket y Musicvibe dejar de
comercializar
eventos sin autorizaciones necesarias
Además de la indemnización para los
consumidores, la Procuraduría dijo que “la demanda pide a la empresa, asimismo,
abstenerse de continuar comercializando eventos artísticos sin que cumplan
previamente con las autorizaciones, permisos, medidas de seguridad, protección
civil y cualquier otra autorización o permiso por parte de las autoridades
competentes.
El conflicto inició porque las
autoridades municipales de León, desde finales de noviembre, hicieron público
que no se podía llevar a cabo el concierto porque La Florida Equipos y
Suplementos, conocida comercialmente como “Funticket” y/o “Musicvibe” y José
Luis Alva Briceño, no cumplieron con los permisos, autorizaciones, medidas de
seguridad y protección civil exigidas por el recinto y el Ayuntamiento.
A los consumidores afectados por esta
cancelación y que no hayan recibido el reembolso, la Profeco los invitó sumarse
a la acción colectiva, para lo cual se les pide bajar la documentación que se
solicita en el Portal de Acciones Colectivas http://acolectivas.profeco.gob.mx,
tales como formatos de consentimiento, relatoría de hechos, boletos del
concierto cancelado, comprobantes de pago, entre otros que demuestren que
adquirieron el evento y enviar esos documentos al correo
acolectivas@profeco.gob.mx
