Reportan fallas en aplicación de BBVA, usuarios no pueden realizar transferencias
El banco indicó que trabaja para resolver las fallas lo antes posible
Jueves 04 de Enero de 2024 10:33 am
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Usuarios de
redes sociales reportan fallas este jueves en la aplicación móvil de BBVA,
tanto para iniciar sesión como para realizar transferencias.
Una clienta
del banco preguntó en su cuenta de X que si era la única con fallas en la app o
alguien más tenía fallas. “Qué onda con la app de BBVA, me está fallando solo a
mí o es en general?, se preguntó la cuentahabiente en la red social.
Así como
ella, muchos usuarios han reportado fallas e intermitencias en la banca móvil
de BBVA.
En tanto, el
banco indicó en una respuesta a un usuario que trabaja para resolver las fallas
lo antes posible.
La mañana de
este jueves, el sitio DownDetector, especializado en recolectar reportes de
fallas en plataformas digitales, reportó un repunte de fallas en BBVA.
Según
Downdetector, el mayor número de reportes se dio alrededor de las 09:40 horas
de este jueves 4 de enero.
Los problemas más reportados son: 58% iniciar sesión, 38% banca móvil, y 4% transferencia de fondos.
@nestormora_ Hola, buenos días. Te atiende Montserrat. Ten la certeza de que nos encontramos trabajando en la situación con la finalidad de resolverlo lo antes posible. Te sugerimos intentar ingresar en el transcurso del día,
— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) January 4, 2024
