Ticketmaster ya no reembolsará si un artista cancela su presentación en un festival
Foto ticketmaster.com.mx
Martes 11 de Junio de 2024 7:04 pm
+ -La boletera internacional informó cambios en sus cláusulas para reembolso, en caso de cancelación, por parte del artista
Ticketmaster anunció cambios en sus términos
y condiciones para las cancelaciones de los artistas y el reembolso del costo
del boleto para el usuario.
Quienes notaron esta cláusula fueron
las personas que estaban comprando boletos en preventa para festivales como el
Arre HSBC y el Coca-Cola Flow Fest, pero antes de proceder con el pago, les
apareció la siguiente alerta:
“Al continuar con tu compra, hacemos
de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o
algunos de los participantes (artista) del festival, por lo que ante dicho
supuesto no existirá reembolso de los boletos adquiridos”.
Lo que significa que Ticketmaster
México no se hará responsable, en caso de que algún artista o banda cancele de
último minuto para el festival, por lo que nadie recibirá reembolso.
Esta modificación en sus términos y
condiciones podría afectar a quienes acuden a los festivales para ver a un
artista en particular y no les interesan los conciertos de los demás. Así que a
partir de ahora, los compradores deben aceptar la posibilidad de que algunos
artistas anunciados no se presenten en dichos eventos.
En el caso de que ocurra alguna
cancelación de un artista, Ticketmaster no reembolsará el dinero de los boletos
adquiridos. Esta política implica que los asistentes deben asumir el riesgo de
posibles cambios en el cartel de los festivales sin recibir una compensación
económica, ni siquiera si se trata del headliner o artista principal.
Las personas que se dijeron
inconformes expresaron la misma inquietud, pues además de que podrían perder
dinero en caso de cancelación, aseguraron que esta modificación podría
incentivar que los artistas “confirmen” su asistencia y cancelen una hora antes
de salir del escenario, siendo que en realidad no tenían intenciones de
asistir.