Caos a nivel mundial por el fallo global en sistemas de Microsoft
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Viernes 19 de Julio de 2024 7:35 am
+ -El fallo en los sistemas de Microsoft surgió a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike
El sector aéreo mundial fue uno de los más afectados por el
fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización
defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que provocó
incidencias en empresas en instituciones de todo el planeta desde esta pasada
noche.
La compañía ha admitido que un fallo en una actualización
de su plataforma CrowdStrike Falcon, uno de los sistemas de protección de
Windows, ha provocado el caos, y asegura que ya trabaja para revertir estos
cambios.
Pero no solo las aerolíneas han resultado afectadas. El
fallo también ha afectado a bancos, instituciones, organismos y hospitales.
Incluso el sistema informático de París 2024 se vio afectado de manera parcial
e impidió la entrega de uniformes y acreditaciones.
Los fallos se han extendido asimismo en Australia al
sistema de pago de supermercados como Woolworths y de bancos como NAB, ANZ,
Commonwealth Bank y Bendigo Bank, según el canal estatal ABC.
En Japón, el problema informático ha causado cancelaciones
de vuelos domésticos, así como caídas en una web del sistema ferroviario e
inutilizado cajas registradoras de distintos negocios, al tiempo que la
Autoidad de Telecomunicación de Emiratos también informaba de los fallos
producidos por la “actualización de los programas de CrowdStrike”.
En el Reino Unido, algunas aerolíneas británicas, la Bolsa
de Valores de Londres, compañías ferroviarias, aeropuertos y la cadena de
televisión Sky han registrado este viernes interrupciones.
Incluso los hospitales de Israel se vieron afectados,
recogió el diario local Times of Israel. El servicio de emergencias Magen David
Adom dijo además en un comunicado estar experimentando dificultades al recibir
llamadas a su línea, por lo que pidió a la ciudadanía que contactaran con la
Policía en caso de urgencia.
Las aerolíneas y los aeropuertos, los más afectados…y
cuando mucha gente iniciaba sus vacaciones.
Los problemas en los sistemas informáticos han dejado en
tierra a algunas de las grandes aerolíneas mundiales, mientras los retrasos,
las cancelaciones y la necesidad de recurrir a sistemas manuales se sucedieron
en la práctica totalidad de los aeropuertos de medio mundo.
Todos los vuelos de varias de las grandes compañías aéreas
estadounidenses -entre ellas Delta, United y American Airlines– quedaron en
tierra en la madrugada del viernes debido a este apagón, que afectó a todos los
vuelos de las aerolíneas del país, independientemente de su destino.
Esta paralización se produjo después de que una importante
interrupción de Microsoft detuviera la actividad de la compañía de bajo coste
estadounidense Frontier Airlines durante varias horas el jueves.
En Europa, son muchos los aeropuertos y aerolíneas
afectadas. Es el caso del aeropuerto de Heathrow en Londres, uno de los de
mayor tráfico, donde se implementaron planes de contingencia para minimizar el
impacto en los viajes. También los aeropuertos de Luton, Gatwick, Stansted,
Edimburgo, Manchester, Roma, Schiphol, Berlín, Zurich o Cracovia.
Por lo que respecta a las aerolíneas, Ryanair registró
interrupciones en toda la red y las reservas y el ‘check-in’ no estuvieron
disponibles. Air France avisó de interrupciones en sus operaciones aunque los
vuelos que estaban en ruta no se vieron afectados, mientras que Wizz Air alertó
a los clientes para que llegara al aeropuerto al menos 3 horas antes de su
vuelo de hoy.
Asimismo, KLM indicó que esta incidencia imposibilitaba el
manejo de vuelos en plenas vacaciones de verano y que habrá que suspender en
gran medida las operaciones. TAP también ha alertado a sus clientes sobre las
posibles consecuencias de esta situación en el tráfico aéreo y en los
aeropuertos y Eurowings también habló de retrasos y cancelaciones de vuelos.
Varias aerolíneas y aeropuertos del Sudeste Asiático
también han confirmado que sufren problemas informáticos. Entre las compañías
aéreas afectadas destacan la singapurense Singapore Airlines, la filipina Cebu
Pacific o la malasia AirAsia, entre otras. Además, el aeropuerto singapurense
de Changi, uno de los principales centros de transporte del Sudeste Asiático, y
el tailandés de Don Mueang, en el norte de Bangkok, también se han visto
afectados.
En España, a primera hora de la mañana Aena (gestora de los
aeropuertos españoles) alertó de posibles retrasos por alteraciones en los
sistemas y en los aeropuertos de la red en España en plena temporada estival,
un periodo de gran afluencia. De hecho, para este viernes estaban programadas
7.400 operaciones.
Poco a poco se han ido recuperando algunos de sus sistemas
de forma progresiva y aunque todos los aeropuertos están operativos en algunos
procesos se opera con más lentitud.
