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Habrá nuevos camiones para el regreso a clases: SINTRA



Foto Archivo

Es complicado conseguirlas

Miércoles 24 de Julio de 2024 12:35 pm

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Señala José Luis Carrasco que en agosto llegarán nuevas unidades para incorporarlas al servicio

Antes del inicio del próximo ciclo escolar, en los últimos días de agosto, comenzarán a circular unidades de transporte público nuevas, seminuevas y rehabilitadas.

Así lo informó el director del Sistema Integral de Transporte de Colima (Sintra), José Luis Carrasco Mesina, quien recordó el compromiso con la población para mejorar las rutas y el servicio, tras el incremento de la tarifa.

No obstante, el empresario dijo que han enfrentado contratiempos debido a la escasez de unidades nuevas Mercedes Benz en toda la república, las cuales son fundamentales para el servicio.

Explicó que encontraron dos unidades en San Luis Potosí, pero tardarán alrededor de dos o tres meses en estar listas, aunque existe el compromiso de que en agosto llegarán nuevos camiones.

Carrasco refirió que la pandemia afectó la disponibilidad de esos modelos, ya que desde esa etapa hasta la fecha, no se estaban vendiendo camiones como los que se necesitan para ofrecer el transporte público.

De igual forma, el concesionario del transporte indicó que además de la rehabilitación del parque vehicular, están trabajando en la constante capacitación a los choferes.

También destacó que el proceso de contratación de operadores incluye rigurosos exámenes antidoping, la presentación de una carta de no antecedentes penales y una prueba de manejo.

Carrasco enfatizó que Sintra cuenta con dos unidades específicas para capacitación. “Entrenamos a los operadores para que hagan bien su trabajo y quienes aspiran a trabajar deben tener un buen perfil”, afirmó.

Además de la capacitación, los trabajadores del volante cuentan con seguridad social conforme a la ley. “En esta capacitación, les enseñamos que lo más importante es el trato al usuario”, agregó Carrasco.

Para garantizar un servicio eficiente, Sintra  implementa un sistema de guardias y monitoreo en tiempo real. “Si hay una falla mecánica durante la ruta, se avisa a la oficina y se envía un camión para cubrir el espacio, mientras el camión averiado va al taller”, detalló Carrasco.

Insistió que la plataforma de Sintra permite monitorear el avance de las rutas y los tiempos de servicio en tiempo real, lo que facilita la atención inmediata a cualquier problema reportado por los usuarios.

Carrasco destacó la responsabilidad de los transportistas para ofrecer un servicio profesional, “tuvimos una crisis, pero estamos saliendo adelante y responderemos ofreciendo un buen servicio”, finalizó.

 

Mario Alberto SOLÍS ESPINOSA



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