Finsus ofrecerá capacitación financiera, en materia digital, a 11 mil empresarios indígenas de México
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Jueves 22 de Agosto de 2024 8:04 pm
+ -Recibirán educación financiera, estímulo al abrir cuentas y créditos; Condusef atestigua primer compromiso de Finsus con grupos vulnerables
Con la alianza entre Mexiutopic y
Finsus, y la firma del primer compromiso para dar atención de calidad a
clientes en grupos vulnerables, 11 mil empresarios indígenas del país recibirán
capacitación financiera en materia digital.
Lo anterior fue anunciado por los CEO
de Finsus, Carlos Marmolejo, y Mexiutopic, Gustavo Maldonado, quienes
expresaron que esta unión beneficiará a productores y artesanos de comunidades
indígenas de México.
Además de la capacitación, que forma
parte del programa “Mi Primer Mentor Empresarial” de Finsus, los empresarios
indígenas obtendrán 200 pesos como estímulo al abrir sus cuentas digitales y
podrán solicitar créditos productivos para que sus negocios crezcan, además de
otras acciones que se implementarán.
Marmolejo recordó que, de acuerdo con
el Inegi, en el país hay más de 23 millones de personas que se autoidentifican
como indígenas, pero según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2021
menos de 60% de la población hablante de lengua indígena tiene o ha tenido al
menos un producto financiero.
Con esta alianza se ayudará al
desarrollo de empresarios indígenas mediante la digitalización, ya que por
primera vez podrán aceptar pagos digitales, tarjetas, transferencias, pagos con
QR y tener una cuenta donde recibir su dinero; todo sin alguna comisión, señaló
el CEO.
“Juntos dignificamos la venta de sus
productos y empoderamos a nuestras comunidades para que lleguen sus negocios al
siguiente nivel. Esta es la primera iniciativa de su tipo en México y estamos
orgullosos de ser parte de este cambio histórico”, expresó.
Gustavo Maldonado agradeció a Finsus
porque “nos han extendido la mano”, están creyendo en Mexiutopuc y en todos los
artesanos. Es un momento histórico para ambas partes, aseguró.
En su oportunidad, Lizeth Ángeles,
gobernadora indígena del Estado de México, consideró que este es un gran paso
para los compañeros artesanos y productores y sus comunidades, pues se abren
puertas para que avancen. Es un paso muy importante, “gracias por colaborar con
nosotros”, dijo.
Mexiutopic es una empresa con que
trabaja para mejorar la calidad de vida de productores y artesanos, promoviendo
el trabajo digno sin depender de presupuestos gubernamentales ni apoyos
internacionales.
Su objetivo es fomentar un entorno
donde agroproductores, artesanos, diseñadores e innovadores formalicen sus
marcas y tengan acceso a mercados nuevos y más amplios, garantizando mejores
oportunidades económicas. Suma ya más de 100 empresas incubadas.
Comercializan productos del campo,
alimentos, dulces, textiles, joyería, accesorios para el hogar, arte,
decoración, además de productos saludables y para el cuidado personal, así como
para hoteles, restaurantes y cafeterías.
Alianza
con empresarios indígenas
Con este marco, y ante la presencia
del presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado Jiménez, Finsus suscribió
su primer compromiso para la atención de calidad a personas de la tercera edad
y/o con alguna discapacidad.
Este compromiso se basa en
experiencias y propuestas asentadas en documentos como “Inclusión financiera de
las personas con discapacidad. Retos y recomendaciones”, difundido por la
Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en 2023.
El compromiso contempla desarrollar y
mantener herramientas financieras digitales que sean accesibles para todas las
personas, incluyendo aquellas con alguna discapacidad, personas de la tercera
edad, en comunidades alejadas y que carecen de educación financiera.
Asimismo, prevé que todo su personal
reciba capacitación continua en temas de inclusión, accesibilidad y educación
financiera, asegurando un trato digno y equitativo para todas las personas que
interactúan con la institución.
También incluye desarrollar programas
educativos para informar a las personas sobre cómo acceder y utilizar los
servicios financieros de manera segura y eficiente, con especial atención a las
necesidades de las personas de la tercera edad, entre otras acciones.
El presidente de la Condusef, Óscar
Rosado, destacó el avance en conectividad en el mundo rural en la actual
administración, así como el paso que Finsus está dando en la inclusión
financiera con soluciones que mejoran la vida de las personas.
Por su parte, Marmolejo expresó su
alegría al firmar este compromiso, pues refleja los valores de Finsus en la
atención al público. Recordó que desde el proceso de onboarding de los
clientes, hasta la recepción de cualquier queja, se han definido diferentes
métricas que ayudan a controlar y gestionar los niveles de calidad y
satisfacción con el servicio de atención que se ofrece.