Profeco y Mazda llaman a revisión a más de 5 mil vehículos vendidos en México
Foto Especial
Sábado 11 de Enero de 2025 2:59 pm
+ -En un comunicado, la Profeco informó de los modelos que presentan fallas en el software, por lo que es necesario revisar testigos de advertencia
La Procuraduría Federal del
Consumidor (Profeco) y la empresa automotriz Mazda Motor de México llamaron a
revisar los “testigos de advertencia” o señalamientos en más de cinco mil
vehículos de modelos recientes, por presuntas fallas en su sistema de software.
En un comunicado, la dependencia
informó que se trata de cinco mil 73 automóviles modelos CX90 2024- 2025, CX70
2025 y CX90 2024.
Detalló que, en el caso de los dos
primeros, son tres mil 48 unidades involucradas en las que la luz de
advertencia de desempañador, cinturón de seguridad y monitor de visión 360°
“podrían no funcionar correctamente, debido a la programación del software de
la Unidad de Suministro Eléctrico (ESU)”.
Como contramedida, la empresa se
comprometió a revisarlo y, de ser necesario, lo reprogramará.
La Profeco agregó que el llamado de
revisión es también para dos mil 25 vehículos modelo CX90 2024, porque “el
testigo de advertencia de motor llegaría a reproducir un sonido de advertencia
o activarse el modo a prueba de fallos, lo que provocaría una posible pérdida
de potencia o falla en el motor”.
Por ello, añadió que, en caso
necesario, la automotriz reprogramará el software indicado.
Por este llamado, la empresa Mazda
publicó una alerta en el sistema de seguimiento de servicio posventa de sus
Distribuidores Autorizados para que, al momento de ingresar los Números de
Identificación Vehicular (NIV/VIN), se refleje la alerta de vehículos con el
posible desperfecto y se inicie la revisión del auto.
Los propietarios de estas unidades
interesados en el llamado pueden consultar si su automotor es parte de esta
campaña en la siguiente liga: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio.
Además, la automotriz puso a
disposición de las personas interesadas los siguientes canales de comunicación:
-Número telefónico 800 01 62932 de
Distribuidores Autorizados Mazda
-Página en internet http://www.mazda.mx/.
ÚNETE A NUESTRO CANAL DE WHATSAPP
