Comercio electrónico en México creció 20% en 2024
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Miércoles 12 de Marzo de 2025 4:26 pm
+ -Alcanzó un valor de 789 mil 700 millones; destaca que la penetración de compradores digitales en México fue del 84 por ciento
El comercio electrónico minorista
en México alcanzó un valor de 789 mil 700 millones de pesos en 2024, lo que
representa un crecimiento del veinte por ciento en comparación con los 658 mil
300 millones de pesos registrados en 2023, según la Asociación Mexicana de
Venta Online (AMVO).
El Estudio de Venta Online 2025
de la AMVO destaca que la penetración de compradores digitales en México fue
del 84 por ciento, superior a la de mercados como India (sesenta
y tres por ciento) y al promedio global (sesenta por ciento). Además, América
Latina se posicionó como la segunda región de mayor crecimiento, superando a Norteamérica,
Asia y Europa.
México se ubicó en el top quince
de los países con mayor contribución del canal digital a las ventas minoristas,
con una participación del catorce punto ocho por ciento del total del comercio
al por menor. Esta cifra supera a Polonia, Japón y Argentina, aunque se
mantiene por debajo de Estados Unidos.
Crecimiento sostenido y
democratización del e-commerce
Daniela Orozco, directora de
Estudios de Mercado e Inteligencia de Negocios de la AMVO, destacó que el
comercio electrónico en México ha mantenido un crecimiento de doble dígito
durante seis años consecutivos.
Uno de los factores clave de esta
expansión ha sido la democratización del e-commerce entre sectores
socioeconómicos medios-bajos y consumidores no bancarizados. En este contexto,
el pago en efectivo en cadenas comerciales aumentó hasta representar el
veintiséis por ciento de las transacciones.
Impacto de los aranceles en el
comercio electrónico
Pierre Claude-Blaise, director
ejecutivo de la AMVO, señaló que el comercio electrónico seguirá creciendo en
2025, aunque podría verse afectado por los nuevos aranceles impuestos por
Estados Unidos.
Indicó que dos factores clave
impulsan el crecimiento del sector:
El ticket promedio, que se
mantiene en mil pesos.
La frecuencia de compra, que
sigue en ascenso.
Sin embargo, aún se desconoce el
impacto exacto de las condiciones macroeconómicas en la evolución del comercio
digital.
Perfil del consumidor digital en
México
Durante 2024, más de 67.2
millones de mexicanos adquirieron productos o servicios en línea, de acuerdo
con la AMVO.
El perfil del comprador en México
se mantiene mixto:
Cuarenta y nueve por ciento son hombres
y cincuenta y uno por ciento son mujeres.
Edad promedio: 37 años.
Ubicación: mayoría en la Ciudad
de México y su zona metropolitana.
En cuanto al nivel socioeconómico,
aunque los consumidores continúan siendo mayoritariamente de clase media-alta
(A, B y C), se observa un incremento en compradores de clase media-baja (D+),
que ya representan el diez por ciento del total.
