México acelera el uso de servicios financieros digitales, revela el Índice Banamex

Lunes 24 de Noviembre de 2025 4:12 pm

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El 8º Índice Banamex de Inclusión Financiera confirma un salto importante en la adopción de servicios financieros digitales en el país. Entre 2021 y 2024, el porcentaje de personas que abrió una cuenta de ahorro por internet o mediante apps no bancarias creció de 2.7% a 10.3%, uno de los avances más significativos desde que inició esta medición.

El estudio, elaborado por las áreas de Estudios Económicos y Educación Financiera de Banamex, muestra que cada vez más mexicanos recurren a soluciones digitales para manejar su dinero, lo que refuerza una tendencia sostenida a dejar atrás los canales tradicionales.

CDMX, líder nacional en inclusión financiera

Por octavo año consecutivo, la Ciudad de México encabeza el ranking nacional, dominando 12 de las 14 variables analizadas. Desde 2017, la capital mantiene el primer lugar en acceso y uso de productos financieros, consolidándose como el referente del país en inclusión financiera.

Estados con mayor avance… y retrocesos

Entre los estados con mejor desempeño destacan:

• Baja California Sur, que subió al tercer lugar nacional.

• Coahuila, que avanzó del séptimo al quinto lugar.

• Sinaloa, Colima y Zacatecas, este último con un ascenso notable del lugar 29 al 26.

Sin embargo, también hubo retrocesos:

• Aguascalientes, Chihuahua y Tamaulipas, que bajaron del nivel alto al medio.

• Baja California, que cayó del lugar 5 al 7.

• Querétaro, que pasó del 8 al 10.

• Hidalgo, que retrocedió del lugar 26 al 29.

Una radiografía completa del acceso financiero en México

El Índice evalúa a las 32 entidades del país y a más de 2 mil 400 municipios a través de 14 indicadores que abarcan ahorro, crédito, infraestructura bancaria, corresponsales, uso de canales digitales y disponibilidad de servicios financieros por habitante. La información proviene de la CNBV y del Inegi.

Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera en Banamex, destacó que esta herramienta ofrece una visión clara del avance del país y permite identificar áreas de oportunidad para acercar productos financieros a más personas.

AGENCIAS

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