¡Tarjeta roja en la preventa! Caída de página para comprar boletos México vs Portugal en el Estadio Azteca

Miércoles 10 de Diciembre de 2025 1:27 pm

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La preventa de boletos para el partido México vs Portugal en el Estadio Azteca sufrió problemas en la plataforma encargada de la venta, postergando el arranque de la compra de entradas prevista para este 10 de diciembre de 2025.

El partido entre México y Portugal, que se llevará a cabo el 28 de marzo como preparación para la Copa del Mundo 2026, generó gran expectativa entre los aficionados, especialmente por la presencia de Cristiano Ronaldo. La preventa estaba programada para iniciar a las 9:00 horas (hora del Centro de México), pero 20 minutos antes del arranque, usuarios reportaron fallas en la página y la aplicación de Fanki, la empresa encargada de la distribución de boletos.

Los aficionados compartieron capturas de pantalla mostrando que al intentar ingresar para hacer la fila virtual aparecía un mensaje de error. Fanki informó que el problema se solucionó a las 9:30 horas, pero antes de ello la página mostraba la leyenda: “¡Estamos trabajando para que vivas la mejor experiencia! ¡Ya casi estamos listos!”.

Profeco solicita información precisa a Fanki tras caída de la preventa

Ante la caída del sitio web, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado solicitando a Fanki brindar información clara y oportuna sobre lo ocurrido desde las 8:30 horas. La Profeco destacó que los consumidores tienen derecho a recibir datos precisos y veraces sobre la adquisición de boletos para eventos como el México vs Portugal 2026.

Además, la Profeco exhortó a la boletera a establecer una línea de comunicación directa con la Procuraduría para proteger los derechos de las personas consumidoras y garantizar que todos los aficionados puedan obtener sus entradas de manera segura.

AGENCIAS

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