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AT&T explica la caída del servicio y trabaja en la solución



Jueves 10 de Noviembre de 2016 8:46 pm

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La empresa, que esta tarde tuvo una caída en el servicio, trabaja en la pronta reparación de la señal; "se podría estar presentando una degradación de voz y datos 3G, afectando únicamente a un bajo porcentaje de usuarios", precisó

Después de que esta tarde, un número indeterminado de usuarios se quedó sin servicio, la empresa AT&T, mediante su vocero, confirmó que tuvieron fallas atribuibles a problemas técnicos, pero solo en un segmento del total de usuarios.

De acuerdo con la postura oficial, precisaron:

Les informamos que por el momento se podría estar presentando una degradación de voz y datos 3G, afectando únicamente a un bajo porcentaje de usuarios. Estamos trabajando para normalizar el servicio a la brevedad".

Algunos usuarios tuvieron nulo acceso a telefonía celular e internet, pero paulatinamente el servicio ha comenzado a regresar a sus dispositivos móviles.

El Universal



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