AT&T explica la caída del servicio y trabaja en la solución
Jueves 10 de Noviembre de 2016 8:46 pm
+ -La empresa, que esta tarde tuvo una caída en el servicio, trabaja en la pronta reparación de la señal; "se podría estar presentando una degradación de voz y datos 3G, afectando únicamente a un bajo porcentaje de usuarios", precisó
Después de que esta tarde, un número indeterminado de usuarios se quedó sin servicio, la empresa AT&T, mediante su vocero, confirmó que tuvieron fallas atribuibles a problemas técnicos, pero solo en un segmento del total de usuarios.
De acuerdo con la postura oficial, precisaron:
Les informamos que por el momento se podría estar presentando una degradación de voz y datos 3G, afectando únicamente a un bajo porcentaje de usuarios. Estamos trabajando para normalizar el servicio a la brevedad".
Algunos usuarios tuvieron nulo acceso a telefonía celular e internet, pero paulatinamente el servicio ha comenzado a regresar a sus dispositivos móviles.