Estrategia creativa: ¿por dónde empezar?
Lunes 17 de Abril de 2023 10:29 am
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Una buena campaña de marketing será exitosa siempre y
cuando cuente con una muy buena estrategia creativa. La creatividad es la base
del éxito de una campaña de marketing, pues solo así una marca puede
posicionarse en la mente de los consumidores y permanecer en ella.
Hoy por hoy el público se ha vuelto muy exigente y ya no
alcanza con los tradicionales mensajes. Es por ello por lo que la estrategia
creativa se ha convertido en un aspecto fundamental para conectar con las
personas que forman parte de una audiencia. Ahora bien, esa estrategia requiere
de pasos, de programas, de un armado que reduzca a la mínima expresión el
error.
La planificación como bandera
La estrategia creativa es la parte de la planificación de
las campañas de promoción, publicidad y comercialización. En ella quedará en
claro el plan con el cual se transmitirán los mensajes. Una buena herramienta
para comenzar es el diagrama de flujo. Esta herramienta
es muy útil para documentar un proceso, visualizarlo y tomar las decisiones
adecuadas.
Estos diagramas son uno de los instrumentos más potentes y
que se utilizan en la actualidad en muchos campos y sectores del mercado. Se
pueden aplicar hoy en educación, ventas y marketing, negocios,
ingeniería o fabricación. Los diagramas de flujo se pueden hallar prácticamente
en cualquier lugar.
La posibilidad que entregan los diagramas de flujo de
tener un espectro amplio y abarcativo, hacen que esta herramienta sea muy
importante a la hora de organizar y de comenzar con la estrategia creativa. Y
será de utilidad tanto al pensar en el lanzamiento de un producto como en la intención
de acceder a un nuevo mercado.
En estos tiempos es difícil de imaginar el lanzamiento de
cualquier producto al mercado sin esa estrategia creativa. Y en todo caso,
cuanto mejor ideado sea un plan, más factible será poder alcanzar las metas
previstas.
En ese escenario entran en acción los genios creativos de
la publicidad y la mercadotecnia que se encargan de crear los conceptos,
slogans, frases y elementos que les permiten a las marcas dejar huellas.
Específicamente, la estrategia creativa es la segunda parte del plan
publicitario de una campaña, por tanto, para entenderla mejor veamos más
detalladamente las etapas de esta planificación.
Fase 1: Copy Strategy
En el inicio del plan publicitario se encuentra la
Propuesta de Compra. En esta etapa se definen los objetivos que se quieren
alcanzar y también se determina la buyer persona (identificar a los
potenciales clientes) o en el caso del marketing tradicional, el público objetivo.
Lo que se ve acá es a quién nos dirigimos, qué es lo que le vamos a prometer y
por qué.
Fase 2: definición de la línea narrativa
Esta es la fase de estrategia y creatividad. En esta
instancia ingresan a jugar las decisiones del equipo creativo que determina la
mejor forma para transmitir el mensaje. En la primera fase ya fue definido qué
se va a decir de forma global, pero no se determinó la forma creativa de
hacerlo. Por eso es en esta etapa cuando
se define la forma que tendrá ese mensaje para que sea eficaz, único e
interpretado de la manera correcta por el receptor.
Fase 3: elección de los medios de distribución
Esta es la última etapa y se trata de la estrategia de
medios. Aquí se determinarán los medios en los que será posible alcanzar más
fácilmente a la buyer persona. Es necesario tener entonces un plan de medios
amplio y preciso, en el que se estipulará lo siguiente: número de personas a
alcanzar; frecuencia con que la campaña será divulgada; periodo; presupuesto.
¿Cómo crear la estrategia creativa?
Cuando ya está definida la buyer persona y los objetivos
también están claros, es el momento de explotar la creatividad. El primer paso
sería asociar lo más significativo de la marca o el producto que queremos
divulgar con la necesidad o el dolor más intenso de la buyer persona.
Básicamente, se debe pensar qué es lo que más motivaría a
la buyer persona (entendemos por buyer persona al cliente ideal) a optar por la
marca o el producto en el que estamos trabajando. Entra en juego ahí lo que se
denomina la “lluvia de ideas” que servirá para darle forma al proyecto y así
poder arribar a una idea final que transmita el mensaje de la mejor forma para
facilitar su interpretación.
No existen bloqueos, no hay impedimentos ni barreras que
en esta etapa condicionen lo que se quiere hacer. Mientras más abierto esté la
compañía a ideas que al principio puedan parecer absurdas, mejores resultados
finales puedes tener.
Algo que empieza como una idea sin mucho sentido puede
darle un toque creativo o complementar otra idea que no lo era o viceversa.
Es importante destacar también que uno puede valerse de
herramientas para organizar y esquematizar las ideas como, por ejemplo: el mapa
conceptual. Incluso, resulta útil desarrollar una infografía sobre el plan a
seguir, que sea difundida entre los miembros del equipo creativo.
En definitiva, aprender nuevos conceptos y sus diversas
aplicaciones, es fundamental en el marketing. Poder desarrollar una buena estrategia creativa ayudará de
manera concreta a los equipos para que tengan éxito en la instalación o
lanzamiento de un producto. Nadie que quiera tener éxito, puede prescindir de
ella.
